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医疗服务流程主管

贝联(上海)信息科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-04-21
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:3-4年经验
  • 学历要求:本科
  • 职位月薪:20-35万/年
  • 职位类别:咨询热线/呼叫中心服务人员  

职位描述

职位描述:
工作职责:
1、负责互联网妇幼医院医务中心的管理工作及平台维护工作;
2、负责医疗质量的管控和服务体系的建立及其他部门的衔接流程;
3、负责做好工作中客户反馈信息的统计、分析和汇报;
4、带领团队对用户的投诉和建议做出积极响应,解答用户咨询。
5、负责与其他部门的工作衔接和配合;
6、全方位优化用户服务质量。

任职要求:
1、本科及以上学历,3年以上妇幼医生或医院管理经验;
2、亲和力强,有较强的沟通、协调能力及团队合作精神;
3、有强大的沟通能力以及抗压能力。

职能类别: 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

        贝联(上海)信息科技有限公司创办于2014年2月,总部位于上海。作为一家专注于母婴健康服务的移动互联网企业,基于母婴行业近十年精心耕耘,旨在通过移动互联网的创新产品与服务,打造中国最大的母婴健康与服务平台,构建母婴生态圈。贝联科技首先通过在全国妇幼医院中铺设智能化商业Wi-Fi系统HOS Wi-Fi,构建全国妇幼医疗机构优质移动候诊环境。以HOS Wi-Fi为入口,开发芽比Yabi移动端产品,为千万精准的母婴用户提供移动医疗、孕期管理、儿童保健、母婴电商以及母婴健康智能硬件产品与服务。
       我们的愿景“成为最大的母婴健康服务互联网平台”让天下妈妈快乐起来。

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