班主任 售后客服
上海非凡进修学院
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:教育/培训/院校
职位信息
- 发布日期:2017-04-13
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:2人
- 工作经验:3-4年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理 客服主管
职位描述
职位描述:
一、岗位职责
1、负责学生的学习管理,督导学习的过程;
2、与家长、学生建立稳定、良好的关系,进行及时有效沟通,协调学生与教师之间的关系;
3、对教学质量和学员满意度进行调查分析,记录及处理学员意见反馈,保证教学质量;
4、处理家长和学生的投诉或退费要求,并解决相关问题,及时做好后期跟踪服务;
5、协助日常办公室事务,完成领导交付的其他工作。
二、任职要求
1、专科以上学历,25-40岁;
2、表达能力强,思维灵活,富有亲和力,有耐心,擅于沟通;
3、有强烈的使命感和团队意识、服务意识;
4、热爱教育行业,有教育行业经验者优先。
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一、岗位职责
1、负责学生的学习管理,督导学习的过程;
2、与家长、学生建立稳定、良好的关系,进行及时有效沟通,协调学生与教师之间的关系;
3、对教学质量和学员满意度进行调查分析,记录及处理学员意见反馈,保证教学质量;
4、处理家长和学生的投诉或退费要求,并解决相关问题,及时做好后期跟踪服务;
5、协助日常办公室事务,完成领导交付的其他工作。
二、任职要求
1、专科以上学历,25-40岁;
2、表达能力强,思维灵活,富有亲和力,有耐心,擅于沟通;
3、有强烈的使命感和团队意识、服务意识;
4、热爱教育行业,有教育行业经验者优先。
职能类别: 客服专员/助理 客服主管
关键字: 教务 前台 行政助理 校区管理员 班主任
公司介绍
上海非凡进修学院成立于2005年7月是在团中央青年企业家协会、中国民主建国会徐汇区委员会等团体支持和领导下,由交大MBA同学会发起,经民政局、教育局核准注册成立的教育机构。
总部位于上海交通大学教育培训圈、徐家汇商圈处,是以电脑培训、设计培训、电商培训、企业培训为主的学院;学院以教育改变人生为使命,以培养优秀创意设计人才为己任,以培养实用型人才为目标,为企业和社会培养大量设计类人才,办学10多年以来,一直得到企事业用人单位、政府机构主管部门及学员们的一致好评。
上海非凡进修学院正以迅猛的速度、稳健的步伐为社会培养各类复合型实用型高技能人才,为不断提高国民素质,办好终身教育与继续再教育作出不懈努力。
总部位于上海交通大学教育培训圈、徐家汇商圈处,是以电脑培训、设计培训、电商培训、企业培训为主的学院;学院以教育改变人生为使命,以培养优秀创意设计人才为己任,以培养实用型人才为目标,为企业和社会培养大量设计类人才,办学10多年以来,一直得到企事业用人单位、政府机构主管部门及学员们的一致好评。
上海非凡进修学院正以迅猛的速度、稳健的步伐为社会培养各类复合型实用型高技能人才,为不断提高国民素质,办好终身教育与继续再教育作出不懈努力。
联系方式
- 公司地址:地址:span华山路1988号汇银广场北楼615室非凡教育