上海招聘

岗位职责：

1、通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。

2、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案

3、负责进行有效的客户管理和沟通

4、定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况

5、负责发展维护良好的客户关系

6、负责跟踪处理公司产品的售后服务工作

7、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。

任职要求：

1.淘宝客服1年以上工作经验，淘宝服装店铺客服经验优先。

2.女孩，年龄18-35岁。

3.早晚班倒班，晚班上到10点钟。

       江苏百芙伦投资发展有限公司上海分公司系雅鹿集团下属公司，“百芙伦”雅鹿集团第一女装品牌。“百芙伦”品牌由雅鹿集团股份有限公司注资1000万人民币成立，是一个主要从事服饰品牌设计、生产、经营为一体的多元化公司；汇聚了日本、香港、台湾等地的多位知名设计师，同时还和各地的知名专业院校、行业协会、商场保持着紧密的协作。在南京江宁开发区江苏“百芙伦”正式成为“江苏服装设计研发中心”基地；在英国与香港分别了成立BETH LONDON（百芙伦）设计工作室；在上海东华大学科技园成立设计、研发、全国营销中心也已投入运营；逐渐形成设计基地和生产基地联合协作的格局，为我们实现品质、实现创意提供了坚实的基础和保障。