上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1.为长者（家属）提供接待、预定、问询、结账等服务，在任何工作时间，提供主动、热情、耐心、细致、准确、高效的服务，竭诚服务，殷勤待客，严格执行机构各项服务标准，努力树立机构良好的品牌和公众形象。
2.为长者办理入住登记手续，发放回收房卡，并按规定保存好住店长者资料。
3.随时准确掌握和了解公寓客房状态、价格等信息，积极有效的推荐公寓服务项目。
4.负责办理换房手续、离店结账、电话业务、访客登记等服务，不得泄露在住长者资料。
5.正确有效的接待长者问询，提供有关机构服务设施、服务项目、收费标准等各类信息。
6.按标准及时准确的将入住长者信息输入电脑，并及时上传。
7.耐心接受长者（家属）投诉，安抚宾客并及时上报。
8.熟悉机构各类应急预案，做好可疑人员的监控，发现问题及时报告。
9.积极参加机构组织的各类培训活动。
10.做好各部门的协作工作，完成上级指派的其他任务。

任职资格：
年龄20-35周岁，相貌端正，一年以上工作经验，态度良好，热情、灵活、主动，善于沟通。有酒店前台工作经验者优先。 举报 分享

公司简介：
易居中国是中国首*家在美国纽交所上市的中国轻资产地产概念公司，首*家中国房地产线上、线下全面解决方案供应商，并以现代信息技术为依托，构筑覆盖中国各个城市的房地产现代服务体系。
资产经营集团是易居（中国）控股有限公司下属的集团公司，于2013年10月正式成立。集团目前业务涉及商务楼投资建设、项目招商、物业管理、酒店公寓、资产管理、养老地产等。
资产经营集团以全程式服务，信息技术，专业高度实现更具产业价值的服务体系，凭着敏锐的市场拓展、深入的自主研发以及永续提升的服务理念，构筑起了一个具有发展前景的集团公司。

邮箱：hr_yc@ehousechina.com
公司地址：广中路788号 引力楼