上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、通过淘宝旺旺聊天工具，为客户解答各类售后问题；
2、对淘宝评价进行跟踪，与客户电话沟通，促使修改成良好评价；
3、及时、有效、妥善处理突发事件，提升客户购物体验；
4、做好客户需求分析，信息收集及反馈总结；
5、做好报表统计。
任职资格：
1、认真负责有耐心，有团队协作精神；
2、熟练的打字速度，机智的反应能力；
3、有一定的淘宝售后类工作经验，对大致服务流程熟悉，家具类目经验优先；
4、工作严谨，计划性强，善于分析思考问题，有责任心；
5、勤奋踏实，良好的服务意识与团队合作精神。

薪资福利：
1.具有同行业竞争优势的薪资报酬，多劳多得；
2.按国家规定缴纳五险一金；
3.享受节日福利；
4.定期团建费福利，娱乐项目根据员工意愿定；
5.享受每年员工旅游福利，可出国；
6.每半年一次加薪晋升机会，合理的晋升空间；
7.定期体检；
8.办公地址交通便利，紧邻地铁1/3/4号线上海火车站站，具有良好的工作氛围。
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MK家居网店地址：jiajumk.taobao.comMK家居网店隶属于上海装潢设计有限公司，成立于2014年，集高端实木家具设计、自有工厂生产、销售网络遍布全国。MK家居的原材料均采用北美进口胡桃木、白橡木，在继承传统实木家具生产工艺的同时，经营战略上发展线上营销网络，以终端销售为核心，创新和优化终端销售模式推动整体销售的增长，增大市场份额，实现品牌的有效扩张，增强品牌的核心竞争力。 举报 分享

上海美空设计装潢有限公司，成立于2000年，主营室内设计装潢，家具设计生产销售，家具销售网络遍布国内多个大中城市。
MK家居专注于高端实木家具的设计生产销售，木种以北美进口胡桃木、白橡木为主。在继承传统实木家具生产工艺的同时，经营战略上发展线上营销网络，以终端销售为核心，创新和优化终端销售模式推动整体销售的增长，增大市场份额，实现品牌的有效扩张，增强品牌的核心竞争力。

美空设计（上海）装潢有限公司是一家专注于室内环境设计的专业型设计机构。

公司注册于2000年，总部位于上海。历年来的沉淀及经营，我们积累了为地产业、商业空间、酒店、别墅及私人住宅项目提供一站式个性定制的整体家居解决方案和高级私属家居定制的全价值链服务，同时提供私属手工定制服务和全国陪同采购的一站式系统服务。强大的专业实力和优良的职业信誉是我们立足于上海，面向全国的坚实基础。

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