客户服务顾问
上海肯耐珂萨人才服务有限公司
- 公司规模：150-500人
- 公司性质：合资(欧美)
- 公司行业：专业服务(咨询、人力资源、财会)
职位信息
- 发布日期：2012-11-13
- 工作地点：上海-浦东新区
- 招聘人数：若干
- 学历要求：本科
- 职位类别：客户关系经理/主管
职位描述
岗位职责：
·负责客户现场运维支持
·产品问题提交和与实施技术团队沟通解决
·参加项目运维例会
·收集客户需求，参加客户变更会议
·书写相关的沟通文档
·与项目经理及实施顾问实时沟通并总结客户日常使用系统出现的问题及汇总
岗位要求：
·人力资源招聘管理的相关经验或知识
·有较强的学习能力
·较强的问题解决能力和沟通能力
·软件服务或产品实施经验者优先
·熟练的英语沟通能力
·相关IT背景优先
公司介绍
创始于1987年的肯耐珂萨(Kenexa)总部位于美国，2005年成为纳斯达克上市公司，2011年转到美国联交会上市。在全世界27个国家和地区设有分支机构，是业界唯一一家有能力将技术、服务、科学及信息化产品完美地结合在一起的人力资源外包供应商,主要为中外资企业(特别包括世界500强企业)提供中高层管理及专业人才，服务于互联网、电子商务、广告媒体、软硬件和通信系统集成服务业等领域。经过近20年的努力，我们建立一个庞大的资源网络，拥有强大的数据库。希望我们有机会可以合作，愿意为您和您的朋友在职业生涯中建立起信赖的桥梁！
联系方式
- 公司地址：长宁区红宝石路东银中心B座601室
- 邮政编码：201103
- 联系人：Eileen Tan