上海招聘

主要职责：

1、协助售后服务经理进行年度预算的预测，并负责指标的分解执行，确保公司经营目标的实现；

2、确保流程及方针按照梅赛德斯-奔驰经销商管理标准执行；

3、管理、激励、指导服务顾问，以提升客户满意度；

4、指导、监督维修车间的流程执行符合梅赛德斯-奔驰经销商管理标准；

5、与市场及客户关系管理部协调，推进经销商及奔驰中国/北京奔驰的售后市场活动的实施；

6、执行、监督客户生命周期后续客户忠诚度提升措施；

7、能处理客户投诉问题

8、其他临时性工作；

任职资格：

1、大专以上学历；

2、能看懂英语文件，具备基础的英语口语能力；

3、具备基础的微软Office软件操作能力及售后信息系统操作能力；

4、具备3年以上汽车行业业务经理工作经验，有高端品牌售后管理经验优先；

5、具备良好的沟通及人际交往能力；

上海利之星汽车有限公司诚聘

我公司系梅赛德斯－奔驰轿车服务中心，隶属于香港利星行集团,香港利星行集团汽车部在东北亚地区经销一系列高档汽车品牌，是主要的零售商。

上海利之星座落于上海市静安区长寿路与武宁路交界，紧邻静安寺商业中心、南京西路商圈以及内环线、延安路高架城市交通枢纽，地理位置得天独厚。

公司注重对销售和技术人员专业技能的巩固及更新，定期由梅赛德斯－奔驰专业培训师进行有效的系统培训，让专业人员掌握汽车业最先进的技术和服务技能，使服务队伍的各项素质始终处于***状态。

我司新开 上海利之星闵行分公司位于漕宝路 靠近外环线，交通便利。

现因公司业务发展需要，诚聘所述人员。应聘者需身体健康，有良好的敬业精神。公司将为录用者提供良好的培训和发展机会。对所述职位有意者请将个人中文简历、近照等e-mail至：shlzxstar@126.com 应聘者须在e-mail的主题处注明职位和工作地点。