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内勤

上海正广和饮用水有限公司

  • 公司规模:500-1000人
  • 公司性质:国企
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)

职位信息

  • 发布日期:2017-04-13
  • 工作地点:上海-杨浦区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:3-4千/月
  • 职位类别:网络/在线客服  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1. 负责客户回访质量、送货、客服的满意度调查。
2. 负责客户开票、网付退款、空桶管理
3. 制作日/周/月/季/年,销售等各类汇总表。
4. 负责新产品信息的汇总、审核、归档、上线,现有产品的信息维护等。
5. 负责月底部门结算。
6. 制作部门人员考核汇总表
7. 参与平台的数据测试与验收等。

任职资格:
1.大专及以上学历,两年以上售后客服工作经验者优先。
3.良好的语言表达能力与应急问题的处理能力,有一定的团队协作精神。
4.饮用水行业有一定的了解或有相关售后经验者优先考虑。
5.能够熟练运用OFFICE等办公软件。
5.为人诚实,与人交流耐心细致,责任心强,学习能力强。
6. 有其他电商平台或者淘宝店铺客服任职经历的优先考虑

职能类别: 网络/在线客服 咨询热线/呼叫中心服务人员

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公司介绍

正广和创建于1864年,至今已有155年的历史,是中国饮料行业历史最悠久的企业之一。上海正广和饮用水有限公司成立于1995年5月,是上海最早生产饮用水的企业之一。2000年与世界饮用水生产巨头法国达能集团合资。
现主要生产和经营不同规格的饮用纯净水、蒸馏水、矿泉水、山泉水等系列产品,其下设有两个工厂都位于上海市区,经过上海矿产储量委员会专家测定,达到天然矿泉水国家标准(GB8537-87)的指标要求为优质天然矿泉水;在产品微生物检测方面引进国际先进的膜过滤法;制定矿泉水资源保护计划书,从水源地环境保护,资源的监测,资源的维护等方面通过定人、定时、定手段、定措施保护矿泉水资源,并委托上海市岩土地质研究院有限公司对水源进行监控,确保提供给消费者是安全、卫生、优质的产品。公司内部一整套完善的储存、运输、服务等配送服务流程,更好的为客户提供了优质、便捷的上门服务。目前,公司员工总人数为800多人。

所获荣誉
公司连续多年荣获桶装水全国销量***的殊荣;
连续十年获上海市名牌产品称号,并获得中华老字号、上海市著名商标、国际食品卫生标准评审机构认证、ISO9001质
量体系认证、 ISO14000环境体系认证、ISO22001食品安全体系认证,国际瓶装水协会
会员、国家绿色食品等国际资质证书;
2003年在饮用水行业首批获得QS认证;
2006年通过ISO14000环境体系认证;
2007年通过ISO22000食品安全管理体系认证

联系方式

  • 公司地址:地址:span天山西路231号