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酒店前台 GSO

上海锦麟天地酒店式公寓管理有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:外资(非欧美)
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2017-10-28
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:2人
  • 语言要求:英语 良好
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:酒店前台  

职位描述

职位描述:
1、保证客人入住及离店手续有序地进行。
2、严格执行结账及财务程序。
3、联系相关部门(如工程部,客房部,保安部等)为客人解决问题。
4、每班情况记录及阅读交接班本。
5、以专业态度为客人处理投诉。
6、为客人提供准确的留言及叫醒服务。
7、代客收发邮件、快件、包裹等。
8、回答客人提出的关于各种信息的询问。

岗位要求:
1. 大专或以上学历
2.1年以上酒店或服务式公寓前厅接待工作经验者优先
3. 良好的英语沟通能力
4. 良好的沟通及电话技巧
5. 成熟稳重的个性,具有亲和力,乐于帮助客人
6. 工作谨慎,认真仔细
7.五官端正,身体健康

职能类别: 酒店前台

关键字: 前台接待 可翻班 酒店

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公司介绍

辉盛品牌为客人提供舒适的生活及细致的服务。各个物业项目占尽地利,加之高档酒店的服务与居所的私密舒适,带来不一样的住宿体验。我们对每个细节一丝不苟,对客人服务尽心细致,精心经营时尚又安逸的居住环境,即使高要求的客人,也对辉盛坊打造的尊贵生活品味感到满意。

有意者请将个人中英文简历、近照、学历E-mail至 Lynnxs.zhang@frasershospitality.com

联系方式

  • Email:Lynnxs.zhang@frasershospitality.com
  • 公司地址:地址:span淡水路139号3号楼