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客服(技术支持)

上海虎赞信息科技

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:计算机软件  互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-04-06
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:1年经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责:
1、负责与客户交流沟通产品需求及方案;
2、售后技术支持问题的追踪与协调解决;
3、协助产品测试
4、做好销售技术支持工作,回应并解决有关产品销售方面的各种技术问题;
5、向用户方技术负责人推介公司产品,协调处理好技术负责人的用户关系;
6、了解相关竞争对手产品性能,为指导产品开发提出建议;
7、对公司经营的所有产品和技术有充分的了解,与研发、销售人员等交流经验。
职位要求:
1、大专以上学历:
2、一年以上的售前/售后支持工作经验;
3、具备软件测试经验者优先;
4、勤奋、敬业、责任心强,良好的表达沟通能力,以及技术和产品项目管理能力。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服 技术支持

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公司介绍

   “虎赞信息科技”是一个年轻的团体,置身新媒体时代的浪潮下,凭借着共同的梦想、野心、勇气、能力和毅力,致力成为传统营销时代和新媒体时代的连接桥梁。在这里,通过努力必有厚报,晋升空间大,实现人生目标的摇篮。
    掌握客户 聚合管理 51赞工作台 新媒体时代的CRM 【官网 www.51zan.com】

    我们是一家创业团队公司,有些人会顾虑,创业公司有各种不稳定因素。是的,这点我不否认!我想说的是:“大公司”也经历创业阶段;“明星项目”也得一步步踏实做起来。我们团队成员,来自不同的“大公司”,踩过了很多雷、翻过了很多坑。我们有信心凭借过往累积的经验,每位成员能力的激发,把公司快速推进起来。
我们不要做一家只会靠烧投资人钱养活团队的公司,更要做一家有自主造血能力的公司!
    或许你在“大公司”待了很久、或许你刚从上一家创业公司离开…
    只要你有正确的价值观、夯实的能力、想做事的心态,我们团队真诚欢迎你的加入!
    我们认真对待每一份简历,为的是不想错失志同道合的伙伴!

联系方式

  • 公司地址:上班地址:上海市闵行区新龙路1333弄七宝万科国际66号楼706室