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淘宝客服

青岛明悦仁洲实业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:快速消费品(食品、饮料、化妆品)  贸易/进出口

职位信息

  • 发布日期:2017-04-05
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:3人
  • 职位月薪:5-8千/月
  • 职位类别:网店/淘宝客服  网店店铺管理员

职位描述

职位描述:
岗位职责:
 最好有护肤品行业经验者优先
1. 负责为买家提供咨询,引导买家购物;
2. 负责处理并跟进客服订单,直至买家收到货为止;
3. 处理相关售后问题;
4. 负责为客户提供商品销售的售后服务工作;
5. 负责处理并跟进买家申请的售后问题;
6. 负责跟进并协调处理渠道反馈的售后问题;
7. 完成部门及上级领导安排的临时性工作。

职位描述:
1. 年龄20-30岁,高中/中专以上学历,有淘宝、天猫、京东和电话营销等售前售后工作经验者优先;
2. 普通话标准流利,性格开朗,思路清晰,反应敏捷,耐心细致;
3. 熟练使用word、excel等办公软件,打字速度快(50字/分以上);
4. 了解淘宝、天猫、京东规则和购物流程,具备良好沟通技巧和服务意识、销售意识、团队合作意识;
5. 能接受早晚轮班工作制,较强的心理承受能力、能承受一定工作压力。

职能类别: 网店/淘宝客服 网店店铺管理员

关键字: 天猫客服 电商客服 淘宝客服

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公司介绍

青岛明悦仁洲实业有限公司位于山东省青岛市市南区,于2016年7月在青岛注册成立,公司注册资本1000万元,是一家多元化的集团公司。目前,公司正着力打造“ah”品牌项目,并努力使之成为本公司标杆性项目。
公司秉承“让更多人享受美好生活、健康生活”的企业使命,用企业的核心价值观——致力于打造“内调外养”的健康生活生态体系指导各项工作,立志成为“客户满意的品牌”。自公司进入运作,标志着公司进入快速发展阶段。公司坚持以对社会、客户和企业负责的精神精雕细琢每一个项目和产品的每一个细节,为社会提供优质的产品和服务,为消费者创造优质的消费体验!
公司目前拥有员工20人,本科以上学历者占90%,人员总体素质高,专业能力强,具有高度的凝聚力和向心力。同时,公司重点加强人才梯队建设,使人力资源持续满足公司不断发展的需要。 目前,公司打造的“ah”品牌项目,以全面加强风险控制为主导,以产品创新研究以及销售为主线,以财物人力行政等为管理支持,建立了体系化的公司管理机制,着力打造以产品、资本、团队为重心的核心竞争力,确保公司快速稳健发展。

联系方式

  • 公司地址:上班地址:四川北路