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海外订单专员(J12219)

携程旅行网业务区

  • 公司规模:10000人以上
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:酒店/旅游

职位信息

  • 发布日期:2017-04-01
  • 工作地点:上海-长宁区
  • 招聘人数:4人
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  咨询热线/呼叫中心服务人员

职位描述

职位描述:
工作职责:
1.处理海外酒店订单的预订,确认,取消等一系列的工作
2.与海外供应商接触,及时掌握酒店的房间状况,为客人预订酒店,并通知客人等
3.完成国际酒店订单问题的协调工作;
4.完成与供应商关系维护,业务协调等相关工作;
5.及时反馈供应商需求,汇总供应商意见、建议并上报给公司



任职资格:
1.大专以上学历,通过CET-4
2.普通话标准流利,谈吐礼貌,打字熟练
3.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制度
4.具有星级酒店、航空公司票台、呼叫中心等相关工作经验者优先
上班时间:每天工作8小时,有午休,有翻班(公司提供班车),每周2天休息

职能类别: 客服专员/助理 咨询热线/呼叫中心服务人员

关键字: 客服?英文

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公司介绍

******** Group Limited (Nasdaq: TCOM) is a leading one-stop travel service provider consisting of ********, Ctrip, Skyscanner, and Qunar. Across its platforms, ******** Group enables local partners and travelers around the world to make informed and cost-effective bookings for travel products and services, through aggregation of comprehensive travel-related information and resources, and an advanced transaction platform consisting of mobile apps, Internet websites, and 24/7 customer service centers. Founded in 1999 and listed on Nasdaq in 2003, ******** Group has become one of the largest travel companies in the world in terms of gross merchandise value.
携程集团(纳斯达克股票代码:TCOM)是一家领先的在线旅游服务提供商,旗下品牌包括********,携程,天巡和去哪儿等。携程集团能够整合复杂的旅游相关信息并通过其先进的移动端app,网站以及24小时无间断的免费客户服务中心提供旅游产品预订和服务,帮助商务和休闲游用户获取信息,降低成本。携程集团自1999年成立、2003年纳斯达克上市以来发展迅速,已经成为全球***的旅游服务提供商之一。

联系方式

  • Email:jpzpyx@Ctrip.com
  • 公司地址:地址:span上海市长宁区金钟路999号