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淘宝经验客服

上海映智珠宝首饰有限公司

  • 公司规模:少于50人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务  奢侈品/收藏品

职位信息

  • 发布日期:2012-08-11
  • 工作地点:上海-宝山区
  • 招聘人数:3
  • 学历要求:高中
  • 职位类别:客服主管(非技术)  

职位描述

1、打字速度快,能够通过旺旺,以良好的心态及时解决客户提出的问题和要求,能够热情解答顾客咨询、介绍产品、促成订单,有极强的关联销售能力。
2、能够积极解决顾客售后问题,帮助客户查询跟踪物流情况,及时处理中差评以及各类售后问题,有良好的维护老客户关系的方法和能力。
3、能够按时完成上司交代的工作任务,诚实上进,保守公司商业机密,能够与公司一起成长。工作时间是轮班制度,咨询的人多,请细看招聘需求,可包吃住,底薪加高提成,过试用期后,底薪加提成最高者可达到4000元及以上,上不封顶,欢迎挑战高薪。
4、工作时间有早晚班,早班是9:00-19:00 晚班是14:00-24:00,工作地点在中环一号包吃住
5、有良好的维护管理老客户关系的方法和能力,有良好的售后处理经验,有皇冠店铺或饰品行业经验者优先录用,能够吃苦耐劳者优先录用。
办公地点是:真北路4333弄中环一号(中环一号西大门入口处)地铁是7号线到大场镇或者行知路,公交有923、547、766可达。请在简历上留QQ。

公司介绍

本公司主营天然水晶类原创饰品,目前是淘宝网两皇冠,诚邀有能力之士加盟共创大业

联系方式

  • 公司地址:上海宝山区真北路4333弄85号303室
  • 邮政编码:200436
  • 联系人:瞿先生