上海招聘

岗位职责：

1. 保证客服团队日常工作的正常运作；
2. 制定客服团队管理制度，KPI绩效考核及客服工作规范；
3. 确保完成部门制定的绩效考核目标；
4. 客服团队员工工作表现监督与考评；
5. 协调资源并圆满解决游戏运营中的突发事件；
6. 配合运营经理做好本部门的管理工作。

岗位要求：
1. 大专以上学历，具有很强的沟通能力；
2. 1~2年以上游戏客服或GM管理经验，具备较强的团队合作意识；
3. 有良好的客户服务意识及沟通、判断能力；
4. 工作思路清晰，具备良好的组织与管理能力；
5. 熟悉各类流程及报告的编写，能够熟练使用Word、Excel等办公软件。
6. 具备良好的心理素质，有很强的责任感和积极的工作心态。

上海奥同科技隶属于奥同国际（Alternativa)，国际知名的游戏企业。
总部设立在荷兰，同时在美国，俄罗斯，巴西，中国等多个国家开展游戏业务。
公司为Adobe官方合作伙伴，每年参加 Adobe MAX conferences并在会上发言。
公司专利有： Flash-3D-engine, physics engine, GUI等。
核心业务：游戏引擎的开发及销售，以及游戏的开发运营。
奥同是由一群具备高度社会责任感、明确个人价值观，具有游戏资深制作经验、充满激情、充满理想的年轻人组成。
公司网游：www.3dtank.com
公司网站：http://www.alternativaplatform.com/en/

待遇：
1.办理上海市统一五险一金
2.双休工作制
3.薪酬：基本工资 + 福利补贴 + 奖金 + 其他补助；每半年一次调薪
4.福利：分红（研发部经理以上级别），内部转岗，定期集体活动，去欧洲部门参加海外培训
5.交通：公司位于五角场商圈，交通便利，地铁十号线直达，周边多条公交线路
6.各种免费小食饮料