上海招聘

职位描述：
职位描述：
1. 负责对我司产品提供现场调试， 维修等技术支持；
2. 负责处理客户投诉， 能详细， 准确地对问题进行描述并记录， 并向有关部门做书面反馈；
3. 负责进行现场，电话及邮件技术指导， 分析故障原因并解决现场技术问题；
4. 制定技术方案， 满足客户应用要求， 提高客户满意度；
5. 负责客户信息统计及故障信息归纳整理， 完善售后服务信息档案；
6.完成直属上级布置的其他工作。

岗位要求：
1. 专科及以上学历， 电子及电气自动化等相关专业；
2. 具备电子自动化、机电一体化或者电子电气相关的专业知识；
3. 具有1年及以上从事电子、电气等相关行业工作经验；
4. 具有独立研究、发现问题、分析问题和动手解决问题的能力；
5. 身体健康，工作态度端正，具有良好的沟通和协调能力，适应外地出差，书面表达能力；
6、能够和客户保持良好的合作关系，确保生产设备的正常运行
7、工作积极主动，认真负责，能够独立完成相关工作任务
8、勤于思考，擅长沟通，能够妥善协调和处理客户关系 举报 分享

上海迪望科技有限公司是一家注册于2004年的科技型公司。专业提供非标自动化设备、工业自动化流水线及配套夹具；公司拥有先进的研发中心和全面执行解决方案专业团队，拥有多项发明、实用新型、软件著作权专项。与全国多个著名高校、研究机构建立了长期有效务实的合作关系，为多家世界500强企业的指定供应商。

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