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售后服务专员

上海自力进修学院

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:教育/培训/院校

职位信息

  • 发布日期:2017-03-29
  • 工作地点:上海
  • 招聘人数:2人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:行政专员/助理  

职位描述

职位描述:
职位描述:
岗位职责:
1、处理学生的学习电话投诉问题
2、回访客户满意度调查,解答客户的疑难问题。
3、处理学生退学退费。
4、每月整理投诉类型和调查问卷。

职位要求
1、大专以上学历,具有1-2年售后或销售工作经验的优先
2、普通话标准,打字速度60字/分钟,有一定的计算机操作技能
3、具有较强的责任心和进取心,有较强的书面表达能力和沟通协调能力
4、具备独立的分析判断能力,能够承担具有挑战性的工作任务

职能类别: 行政专员/助理

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公司介绍

    自力教育自建校以来走过了二十年的风雨历程,其朴实无华、严谨真诚的教学风格在当今花样迭出的教育市场上树立了其与众不同的气质与风范。在如今各式各样的学校“各领风骚一两年”的激烈竞争中,也正是这种踏实稳重的作风成为自力教育真正的生存之本,真正体现出了“拥有自力,掌握实力”,成为了沪上为数不多的专业品牌教育机构之一。
    经过长期经验的积累,如今的自力教育(上海市A级院校)在上海已经发展成为一家大型连锁,十六个直属校区遍布全市,学历类、职业类、财会类、语言类、IT类等培训的专业教育机构,在宁波、杭州也开设了分校,这么多年来倍受广大学员、家长的青睐,在社会上享有良好的口碑。自力教育拥有着一支高学历,富有丰富授课经验的优秀教师团队,多年的授课与行业从业经验,勤勤恳恳、一丝不苟的治学态度培训出了一批又一批优秀的学生,这也是学院能够得以稳健发展的基石,如果你对教育事业感兴趣,自力教育将为你提供一个平台,诚邀你的加入。
    

联系方式

  • Email:may@zili.cn
  • 公司地址:地址:span上海市云南南路180号6楼