上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、编制公司质量管理系统文件。
2、根据物流配送作业流程，参与建立物流配送质量控制体系，并负责落实实施。依照质量管控重点，合理安排或调整相应环节及设定有效的质量管控方法。
3、组织、推动处理质量异常，牵头处理客户投诉与退货的调查、原因分析，并推动相关责任部门拟定改善措施，跟进客诉问题得到及时、有效的闭环解决。
4、负责品控部门的建设与管理，部门人员的规划和管理、人员培训、绩效考核、资源配置等。
任职要求：
1、 大专及以上学历，三年以上本岗位工作经验；
2、 较好的逻辑思维能力、分析能力，沟通协调能力强；
3、 细心、耐心、责任心强，有一定的抗压能力；
4、 善于对业务流程进行优化，不断追求提高服务效率和服务质量；
5、 有快递、物流及电商行业工作经验者优先。
作息时间：
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微特派快递有限公司是一家专业的电子商务物流服务商，2011年2月经国家工商总局名称核准，于4月27日在北京注册成立，注册资本1亿元。我们因电子商务而生，以"快递、餐饮自由生活"为使命，致力于成为未来企业标杆。
    通过互联网精神与雄厚产业资本的结合，我们将为人们提供便捷、专业、亲切的服务，成就网络时代的自由生活方式。
    我们倡导堂堂正正做人，在微言细行之中展现自信和尊严；
    我们坚持在每一个细微之处持续改进、不断创新；
    我们不断提供优质服务让用户在每一个细节都能感受超乎预期的美好体验；
    我们提倡节约，在时间、空间、人力和物力上持续消灭丝毫浪费；
    我们致力于社区公益，汇聚点滴公益，亲善社区邻里，为人居环境做出贡献。
    我们相信微小的力量。每一个微小的个体都能改变自己和家庭的命运、促进企业和社会的成长。
    我们相信：尊重、激发和回报每一个微特使，一起传递尊严、激情和想象力，就能创造奇迹。
  公司起步于充满创业精神的北京，于2011年5月18日开业运营并递送出第一个包裹。
    公司已建立覆盖北京、广东、上海、天津、湖北全境的快递服务网络。
     微特派致力于让用户享受“特快、特尊、特专”的7星快递服务。