上海招聘

工作职责：

1、与客户进行在线沟通，或接听客户来电，进行客户疑问解答，提高顾客满意度；

2、高效处理订单，妥善解答和受理客户咨询与投诉，协助跟踪配送和售后服务过程；

3、定期进行数据汇总分析、反馈、上报，并提供改善建议，提升客户的满意度；

4、参与服务流程的优化，服务质量的改进，提出改善意见，合理降低客户的投诉率；

5、推进客户反馈的问题内外闭环；

任职要求：

1、2年以上客服经验或者其他电商平台的客服经验优先；

2、工作的主动意识强，有良好的服务意识，工作耐心细致，用心服务的态度；

3、逻辑思维能力强，有主人翁精神，对客户反馈问题具有一定的敏感度，具有由点及面的思考能力，能敏感洞察问题背后的原因；

4.   打字速度快，可以应对在线咨询量；

只要您爱好食物，对食物文化有着强烈追求，情商高聪明就可以来试试看哦。

我们的福利待遇：

弹性工作时间、双休、年底双薪、交通补贴、通讯补贴、包餐（注重饮食文化，早餐粥、面包、鸡蛋等）、每年10天带薪年假以及5天全薪病假、其它国定假日、五险一金、年度体检、年度旅游、生日福利、中秋福利、春节福利、内购公司产品福利、结婚福利、生育福利等

一米市集是一家专注让城市消费社群和中小农场群体互助共生、推广在地农耕价值的新创企业，由来自IDEO、联合利华、BCG、百胜等前优质成员和连续创业家、互联网资深咖共同打造的生鲜电商平台。

我们的核心价值观

一米市集，跟友善农夫，买一份诚食

我们的愿想

我们希望从每个家庭餐桌上的最小单位—粒米开始，以线上市集的方法，让更多人结识友善耕耘的农夫，一步一步、一米一米地改善全中国的饮食生态。

我们的许诺

从对土地和水源的关心开始，生产亲手抓虫与除草、不打针吃药的食物。

我们的标准

-每一口放进嘴里的食物，从哪里来、如何被耕种与饲养、如何被采摘与包装等都会影响生态环境的可持续性，因此我们建立了一些标准。

1、蔬果

- 无化学肥料及有毒农药

- 使用自然及有机农业种植方法

- 种子及种苗未经过违禁物质的处理

2、肉类

- 不使用动物激素

- 不使用生长激素

- 不使用抗生素

- 不使用化学合成药物

- 不使用人工合成饲料

- 以人道主义关怀所饲养的畜禽

3、零售商品

- 不使用添加剂

- 不使用人工色素

- 制作过程遵循自然

我们的团队

我们在商业、设计、媒体等业态里沉浸多年，对美好的事物有精彩的理解，脑洞里常迸发有胆量的想法；我们是一群有趣单纯慢性格的人，没有太急促的热情和理想，看重价值，喜爱挑战，认定的就要极致。

我们跟持续对土地做好事的农夫牵手，等待他们慢慢种出蔬果、养大鸡猪鹅牛，让一粒米入口有稻香，果蔬摘下就能直接吃。

我们从一粒米开始积累，重新定义食物在生活里的价值，食物若有谎言，嘴巴会知道，诚食会唤醒你我与大地的友情，这是我们最爱护的品质。

与我们一道：

- 练就尊重个性、重视视觉、鼓励挑战、坚持创新的基因

- 拥抱「Work hard, Play harder!」的态度

- 找回农夫、土地、食物和自己的感情

如果有兴趣加入我们，来找我们喝杯茶，吃颗青菜吧。

上海原裕商贸有限公司是一家专注让城市消费群和中小农场群体互助共生、推广在地农耕价值的新创企业，由来自IDEO、联合利华、BCG、百胜等前优质成员和连续创业家、互联网资深咖共同打造的生鲜电商平台。。
 
我们的核心价值观
一米市集，跟友善农夫，买一份诚食
 
我们的愿想
我们希望从每个家庭餐桌上的最小单位—粒米开始，以线上市集的方法，让更多人结识友善耕耘的农夫，一步一步、一米一米地改善全中国的饮食生态。
 
我们的许诺
从对土地和水源的关心开始，生产亲手抓虫与除草、不打针吃药的食物。
 
我们的标准
-每一口放进嘴里的食物，从哪里来、如何被耕种与饲养、如何被采摘与包装等都会影响生态环境的可持续性，因此我们建立了一些标准。
1、蔬果
        无化学肥料及有毒农药
        使用自然及有机农业种植方法
        种子及种苗未经过违禁物质的处理
2、肉类
        不使用动物激素
        不使用生长激素
        不使用抗生素
        不使用化学合成药物
        不使用人工合成饲料
        以人道主义关怀所饲养的畜禽
3、零售商品
        不使用添加剂
        不使用人工色素
        制作过程遵循自然
 
我们的团队
我们在商业、设计、媒体等业态里沉浸多年，对美好的事物有精彩的理解，脑洞里常迸发有胆量的想法；我们是一群有趣单纯慢性格的人，没有太急促的热情和理想，看重价值，喜爱挑战，认定的就要极致。
我们跟持续对土地做好事的农夫牵手，等待他们慢慢种出蔬果、养大鸡猪鹅牛，让一粒米入口有稻香，果蔬摘下就能直接吃。
我们从一粒米开始积累，重新定义食物在生活里的价值，食物若有谎言，嘴巴会知道，诚食会唤醒你我与大地的友情，这是我们最爱护的品质。
 
与我们一道：
 练就尊重个性、重视视觉、鼓励挑战、坚持创新的基因
 拥抱「Work hard, Play harder!」的态度
 找回农夫、土地、食物和自己的感情
 
公司性质：外商独资

如果有兴趣加入我们，来找我们喝杯茶，吃颗青菜吧。

如果希望了解更多一米信息，请关注：
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微信号：yimishiji