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职位描述：
岗位职责：
1. 遵守国家有关法律法规，公司的规章制度，服从领导。
2. 保持服装、仪表整洁，举止得体，语气亲切，微笑服务。
3. 了解和掌握产品的主要特性和优势，树立品牌信心。努力完成公司制定的个人销售目标。
4. 挖掘潜在客户，建立客户档案，并积极跟踪，促进购车成功。
5. 熟悉新车销售、上牌、保险、按揭贷款、旧车置换等业务。
6. 负责客户接待，解答疑问，新车介绍、电话咨询，寄发资料、新车预定、代办保险、按揭贷款等业务。
7. 负责签订购车合同，报部门经理评审。
8. 向客户推荐汽车精品，为客户提供精品装潢服务。
9. 确认购车款到帐后，向仓管员提供“发票提货联”，和客户办理交接手续，核对发票、合格证、保修卡、说明书、PDI检查单、装潢清单等，在交接清单上双方签字。
10. 交车后主动与客户联系，及时通知客户按时来公司做首次保养。
11. 填写用户登记表、用户跟踪服务表等相关表格。
12. 了解市场信息，参与部门经理经营策略的商讨。
13. 定期接受专业培训，提高业务水平。
14. 遇到客户投诉,要耐心解释，并做好记录。不能解决的问题，及时向部门经理汇报。
15. 保持和维护工作环境的整洁。 举报 分享

上海万兴五角场汽车销售服务有限公司隶属上海五角场（集团）有限公司，经广汽本田汽车有限公司授权，严格按照广汽本田全新标准进行建造，地处杨浦区汽贸商城板块（民约路89号），毗邻城市副中心五角场，是集整车销售、售后服务、零部件供应和信息反馈于一体的数字化旗舰式4S店。
万兴五角场店占地面积7000多平方米，建筑面积8400多平方米，总投资3700多万，从开始筹建、落成到正式营业一直备受社会各界的关注，集团公司以雄厚的人力、物力和财力支持，旨在将其打造成华东地区乃至全国规模最大，设施最全，技术与服务最先进的广汽本田汽车旗舰中心。
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