上海招聘

岗位职责：
1.通过电话沟通了解客户需求, 详细解答客户咨询并为其进行合理建议；
2.负责资源跟进，使公司资源充分利用，建立良好的客户关系；
3.能够完成领导下达的任务，完成即定目标；
4.处理好相关售后的衔接与解释工作，并进行售后及时协调；
5.引导用户在网上顺利购买，能完成公司分配的其他工作。
任职要求：
1.年龄19—30周岁，男女不限，大专以上学历，性格开朗，有1年以上旅游行业或者电话销售服务行业工作经验者优先；
2.普通话标准，口齿清晰，声音甜美，有良好的心理素质及自控能力，反应灵活，能够处理棘手问题；
3.勤于思考，善于研究及捕捉客户信息，有极强的工作责任心和敬业精神；
4.良好的沟通和表达能力、应变能力和解决问题能力；
5.良好的团队合作精神和客户服务意识；
6.主动性强，工作态度积极，有较强的事业心，勇于面对挑战。
7.能适应轮班倒班工作.

作为一个均拥有10年互联网行业经验及丰富大型在线旅游平台运营经验的团队，我们深刻的体会到中国的旅游消费者一直在寻找一个值得信赖、自由方便、超值的旅游电子商务平台。我们提供一站式目的地旅游服务,实现游客旅游真正"自由"旅行概念。
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