呼叫中心接线组长
上海银发无忧科技发展有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:互联网/电子商务
职位信息
- 发布日期:2017-08-08
- 工作地点:上海-徐汇区
- 招聘人数:1人
- 学历要求:专业培训
- 职位月薪:5.5-9千/月
- 职位类别:销售主管 客服主管
职位描述
职位描述:
工作职责:
1、 熟悉公司业务,对本岗位所涉及的系统操作、订单流程要了解;
2、 配合公司营销方案,制定相应的接线话术,且确保接线团队贯彻与执行;
3、 负责日常接线专员线上的工作指导,业务流程的监控,人员工作状态的直接管理,完成公司下达的业绩目标;
4、 协助上级领导,负责公司、电销部门内各项政策的传达与落实。
岗位要求:
1、 中专以上学历,营销类相关专业优先;
2、 有电视购物接线团队管理经验优先;
3、 掌握 Word/Excel/PPT 相关电脑操作,具有良好的数据分析能力;
4、 学习能力强,具有良好的应变能力与抗压能力;
5、 性格开朗乐观,具有诚信、责任、感恩、良好协作的个人品格。
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工作职责:
1、 熟悉公司业务,对本岗位所涉及的系统操作、订单流程要了解;
2、 配合公司营销方案,制定相应的接线话术,且确保接线团队贯彻与执行;
3、 负责日常接线专员线上的工作指导,业务流程的监控,人员工作状态的直接管理,完成公司下达的业绩目标;
4、 协助上级领导,负责公司、电销部门内各项政策的传达与落实。
岗位要求:
1、 中专以上学历,营销类相关专业优先;
2、 有电视购物接线团队管理经验优先;
3、 掌握 Word/Excel/PPT 相关电脑操作,具有良好的数据分析能力;
4、 学习能力强,具有良好的应变能力与抗压能力;
5、 性格开朗乐观,具有诚信、责任、感恩、良好协作的个人品格。
职能类别: 销售主管 客服主管
公司介绍
上海银发无忧科技发展有限公司,创立于2009年,倡导孝文化,以“定义美好退休生活”为使命,现由我国著名表演艺术家牛群老师代言,员工近400人,全国拥有百万会员,会员以退休老干部和政府机关、企事业单位的人员为主,社会层次比较高,讲究生活品质。
银发无忧采取“呼叫中心+门店+电商”三位一体营销模式,始终坚持全球供应链打造和科技研发投入,累计开发引进1000款“吃、穿、用、住、行、乐”专业化老年商品,获得30项国家专利技术,同时还参与主导制定了中国老年(橡塑)鞋行业标准。让老人足不出户即可享受到来自全国乃至全世界的***、优质、新奇、实用的——新奇特老年用品、鞋服护具、电子通讯、康复护理、文化饰品及营养滋补品等。
通过9年的发展,银发无忧拥有兴顺福等8大自有品牌并已建立三大平台:
银发无忧——老年产品销售平台;
银雁传媒——老年快乐互动媒体平台;
百孝创投——银发产业生态群。
构筑驱动集团业务发展的立体服务网络,已成为中国银发产业众多领域的领导者。
银发无忧采取“呼叫中心+门店+电商”三位一体营销模式,始终坚持全球供应链打造和科技研发投入,累计开发引进1000款“吃、穿、用、住、行、乐”专业化老年商品,获得30项国家专利技术,同时还参与主导制定了中国老年(橡塑)鞋行业标准。让老人足不出户即可享受到来自全国乃至全世界的***、优质、新奇、实用的——新奇特老年用品、鞋服护具、电子通讯、康复护理、文化饰品及营养滋补品等。
通过9年的发展,银发无忧拥有兴顺福等8大自有品牌并已建立三大平台:
银发无忧——老年产品销售平台;
银雁传媒——老年快乐互动媒体平台;
百孝创投——银发产业生态群。
构筑驱动集团业务发展的立体服务网络,已成为中国银发产业众多领域的领导者。
联系方式
- 公司地址:地址:span锦江区大田坎街162号家乐福双桥子店外围