网店客服/前台
上海烟波致爽阁百货商行
- 公司规模:少于50人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:奢侈品/收藏品 贸易/进出口
职位信息
- 发布日期:2012-08-31
- 工作地点:上海-静安区
- 招聘人数:若干
- 学历要求:大专
- 职位类别:客服专员/助理(非技术) 前台接待/总机/接待生
职位描述
工作内容岗位职责:
1、通过在线旺旺的方式,接受买家购买商品前的咨询,促成交易;进行店铺产品销售及店铺促销活动的宣传推荐工作;
2、接受买家购买商品过程中物流、发票等相关信息的咨询,并将相关信息反馈到相应部门;
3、做好每日工作报表的记录和提交;
4、协助主管做好其他交办的工作。
5、进行基本的店铺维护工作(临时性的产品发布及修改、上架工作);
6、进行店铺客户关系维护工作(客户回访等);
7、负责前台工作,收银结算,收发快递;
8、配合店长开展店铺相关工作。
职位要求:
1.大学专科及以上学历,能听懂上海话;
2.具备较好的沟通能力(包括口头表达能力及文字表达能力),善于与人沟通,普通话标准,口齿清晰,反应灵敏,用语亲切,打字速度快;
3.主动学习能力强,能够细心了解用户需求,工作认真负责有耐心;
4.具有良好的职业操守和团队合作精神。
5.具有网上购物经历,熟悉网上交易规则及流程。
1、通过在线旺旺的方式,接受买家购买商品前的咨询,促成交易;进行店铺产品销售及店铺促销活动的宣传推荐工作;
2、接受买家购买商品过程中物流、发票等相关信息的咨询,并将相关信息反馈到相应部门;
3、做好每日工作报表的记录和提交;
4、协助主管做好其他交办的工作。
5、进行基本的店铺维护工作(临时性的产品发布及修改、上架工作);
6、进行店铺客户关系维护工作(客户回访等);
7、负责前台工作,收银结算,收发快递;
8、配合店长开展店铺相关工作。
职位要求:
1.大学专科及以上学历,能听懂上海话;
2.具备较好的沟通能力(包括口头表达能力及文字表达能力),善于与人沟通,普通话标准,口齿清晰,反应灵敏,用语亲切,打字速度快;
3.主动学习能力强,能够细心了解用户需求,工作认真负责有耐心;
4.具有良好的职业操守和团队合作精神。
5.具有网上购物经历,熟悉网上交易规则及流程。
公司介绍
烟波致爽阁,阁名取自承德避暑山庄十景之烟波致爽殿。在这里,不见烟波,尤念致爽之本心,寻求至善的生活美学。
烟波致爽阁立志将美学与艺术融入生活之中,使生活包含经典,使人生蕴藏诗意。我们相信创导和引领着文明的永远是少数知识贵族而非群体。
作为一家汇集世界顶级生活奢侈品牌文化综合平台,烟波致爽阁秉承“业精于专,品贵于尊”的信念,一直坚持不断甄选手工行业中的至臻精品,呈现艺术与生活完美结合的佳作,打造知本家的精致生活。
烟波甄选代表当代最高工艺、以文化为内核的手工艺品:景德镇名窑手工陶瓷器、中国仿古铜炉名家陈巧生作品、源自汉唐文化的日本传统工艺精品南部铁器、东京银器、高冈铜器、二百年鎚起铜器玉川堂,百年香堂香品用具、古本书画复制品、佛龛佛具、顶级烟斗雪茄用具及世界知名庄园红酒、香槟、威士忌。
2012年7月,烟波与德国瓷器品牌美圣(Meissen)正式签约。欧洲第一名瓷美圣将在烟波开设第一家美圣瓷器零售店,迈出进军中国大陆市场的第一步。
瓷器在18世纪欧洲启蒙时代象征了皇室贵族的财富与地位,而欧洲瓷器的起源,与德国美圣瓷器密不可分。1710年,美圣的第一家陶瓷制作坊建成于一座古堡内,它也是欧洲第一家瓷器制作工厂。近300年来,美圣瓷器被欧洲贵族称为“白色黄金”。
欧洲第一名瓷美圣,素以其高雅设计、皇家气质和纯手工制作闻名遐迩,质量与品位至高无上,瓷偶与雕塑精雕细琢,手工绘画精致细腻,完美诠释了美圣人追求极致品质的理念。弧度优美的两把蓝剑交错成美圣百年经典的象征,暗喻至高无上的品位。
自诞生之日起,美圣瓷器(MEISSEN?)就定位在奢华极品,为了保证豪华品质,不惜昂贵费用和巨额投资,而正因一直坚持恪守创造经典的理念,美圣瓷器价值随着岁月的流逝,愈显尊贵。
烟波诚邀英才加盟烟波美圣团队,全力推动美圣在中国的发展。
烟波官方网上商城网址:http://ybzsg.tmall.com;
烟波致爽阁官方微博:weibo.com/yanboclub
德国美圣Meissen微博:weibo.com/meissenchina
德国美圣Meissen工艺之美:http://v.youku.com/v_show/id_XNDI2MTMwNzY4.html
烟波致爽阁立志将美学与艺术融入生活之中,使生活包含经典,使人生蕴藏诗意。我们相信创导和引领着文明的永远是少数知识贵族而非群体。
作为一家汇集世界顶级生活奢侈品牌文化综合平台,烟波致爽阁秉承“业精于专,品贵于尊”的信念,一直坚持不断甄选手工行业中的至臻精品,呈现艺术与生活完美结合的佳作,打造知本家的精致生活。
烟波甄选代表当代最高工艺、以文化为内核的手工艺品:景德镇名窑手工陶瓷器、中国仿古铜炉名家陈巧生作品、源自汉唐文化的日本传统工艺精品南部铁器、东京银器、高冈铜器、二百年鎚起铜器玉川堂,百年香堂香品用具、古本书画复制品、佛龛佛具、顶级烟斗雪茄用具及世界知名庄园红酒、香槟、威士忌。
2012年7月,烟波与德国瓷器品牌美圣(Meissen)正式签约。欧洲第一名瓷美圣将在烟波开设第一家美圣瓷器零售店,迈出进军中国大陆市场的第一步。
瓷器在18世纪欧洲启蒙时代象征了皇室贵族的财富与地位,而欧洲瓷器的起源,与德国美圣瓷器密不可分。1710年,美圣的第一家陶瓷制作坊建成于一座古堡内,它也是欧洲第一家瓷器制作工厂。近300年来,美圣瓷器被欧洲贵族称为“白色黄金”。
欧洲第一名瓷美圣,素以其高雅设计、皇家气质和纯手工制作闻名遐迩,质量与品位至高无上,瓷偶与雕塑精雕细琢,手工绘画精致细腻,完美诠释了美圣人追求极致品质的理念。弧度优美的两把蓝剑交错成美圣百年经典的象征,暗喻至高无上的品位。
自诞生之日起,美圣瓷器(MEISSEN?)就定位在奢华极品,为了保证豪华品质,不惜昂贵费用和巨额投资,而正因一直坚持恪守创造经典的理念,美圣瓷器价值随着岁月的流逝,愈显尊贵。
烟波诚邀英才加盟烟波美圣团队,全力推动美圣在中国的发展。
烟波官方网上商城网址:http://ybzsg.tmall.com;
烟波致爽阁官方微博:weibo.com/yanboclub
德国美圣Meissen微博:weibo.com/meissenchina
德国美圣Meissen工艺之美:http://v.youku.com/v_show/id_XNDI2MTMwNzY4.html
联系方式
- 公司网站:http://ybzsg.tmall.com
- Email:yan-bo@vip.163.com
- 公司地址:静安区常德路800号C2栋
- 邮政编码:200040