上海招聘

职位描述：
【客服岗位职责】
1、负责400电话接听、解答客户咨询及回访等相关工作;
2、具有独立处理客户投诉的能力;
3、通过400电话为客户提供相关金融咨询服务;
4、具备及时处理突发事件的能力。
【销售岗位职责】
1、通过客服热线，解决用户提出的问题；
2、对平台已经注册的客户进行电话拜访，提高潜在客户转化率。
3、收集和整理用户的问题，及时反映网站情况，分析并反馈给上级；
4、负责网站现有用户的维护；
5、完成部门领导安排的其他工作。
【任职条件】
1、全日制大专及以上学历;
2、具有良好的客户服务意识,团队合作意识强;
3、语言沟通能力强,理解能力强,学习能力强;
4、熟练使用办公软件：Excel、Word;
5、性格外向，具有较强的沟通能力和语言表达能力；
6、具备良好的客户服务意识，有耐心，责任心强；
7、工作主动性强，积极乐观向上；
8、工作踏实，有金融行业或电销工作经验者优先。
【公司福利】
1、工作时间——每天工作7.5小时，每周休息2天；（9-18、10-19两班轮班、无夜班）
2、待遇——底薪+绩效+补助=4~5k；五险一金；
3、员工关怀——季度团建活动、员工生日会；
4、福利——带薪年休假，节假日福利等；
5、职业通道——1星至5星晋级空间，可纵向、横向发展；
6、入职带薪培训—— 1个月。 举报 分享

  仁友管理咨询有限公司是一家专业从事人力资源咨询、招聘、职业规划与人才培训的一流人力资源服务机构。为客户提供人才招聘、职业培训、员工管理、招聘培训咨询等全方位、多层次、高效率的人力资源服务。并针对不同风格的企业与行业用专业化的细分方案与解决方案来提供卓越的服务。

  仁友还是一家就业培训企业，我们把帮助年轻人走好就业第一步作为使命，从而实现用人企业、毕业生、学校和仁友的多方共赢，为整个社会的有效就业增加一个助推器，实现我们增进就业的社会责任。

  对于正准备走入职场的年轻人而言,他们需要:

知道什么样的工作适合自己、是自己所喜欢的、擅长的
了解职场的规则，改变心态，面对压力，养成良好的工作习惯
掌握职场发展的必备技能比如沟通能力、营销能力等等

  我们的愿景是成为一家卓越的、受人尊敬的就业服务机构。公司提倡实事求是、合作分享、助人成长、追求卓越的企业文化。

上海总公司地址：上海市长宁区中山西路1291号106
南昌办事处地址：南昌市高新区紫阳大道3088号泰豪科技广场B栋12楼1208