上海招聘

职位描述：
项目助理
岗位职责：
1、响应及解决客户的技术要求、疑问以及系统使用过程中遇到的各种问题；
2、负责服务过程中客户问题处理问题及方案的收集撰写，形成知识库，并对知识库进行维护更新；
3、及时反馈技术处理过程中的异常情况并向部门负责人汇报，同时，主动协调资源推动问题解决；
4、定期对所有服务问题进行分析，并对服务效率有影响的问题提供反馈意见，提升服务支持团队专业度；
5、完成项目经理安排的其他事情。
 
职位要求：
1、 大专以上学历，计算机、金融、财管类专业优先考虑；
2、 1年以上软件行业技术服务支持工作经验；
3、较强的分析、解决问题能力，沟通能力强，具有良好的逻辑分析能力，理解表达能力、团队协作精神和客户服务意识；
4、对互联网金融行业有一定的了解或者对金融行业有浓厚的兴趣者优先考虑；
5、有较强的求学心态并有耐心、够细心，可高效率完成相关工作事项。
如果工作绩效良好，公司将会提供晋级、晋升及转岗机会。对新事物新技能有强烈的好奇心，并愿意花时间主动专研。 举报 分享

公司简介
上海比捷网络科技创始团队核心团队有20多年华尔街工作经验，金融行业技术和知识相当丰富。现已打造了全球最先进的交易系统，产品包括清结算系统、交易系统、众筹发行系统、风控策略系统、区块链、人工智能、数字货币平台等。

主营内容
交易系统：让交易更简单高效安全合规，带来“纽交所”级别的交易体验。无论您的平台需要开展竞价撮合交易、应价谈判交易、大宗交易，还是场外交易和黑池交易，甚至拍卖和标准的批量权益转让，我们的交易系统都可以完美支持。互联网化和创新意识可为您的平台客户带来持续性的良好体验。
数字货币交易平台： 数字货币属于一种新型的货币支付方式，数字货币转账到达时间短、手续费低廉这些是传统货币做不到的。数字货币是未来支付方式的一种发展趋势。
我们必须抓住机会果断出手，无论哪一种新兴事物，有收获的永远是那些最早发现最敢放手去干的人。

我们的团队
我们的团队主力为80后和90后，特点：年轻、激情、高效、技术牛。
我们的核心团队有来自美国的技术专家、有来自世界500强的技术总监和产品经理
还有来自五湖四海但有共同的目标孕育着同一个理想，出发点不同但目的地一样
“成为行业内的领先者和弄潮儿”的超强团队。

我们的管理
开放、透明、平等、简单，同事间工作氛围很棒，没有繁琐的工作流程。
公司将为符合要求的相关人才提供良好的发展平台和自我提升机会。

我们的希望
每一个都能人尽其才的发挥自己的才能，我们希望每个人都在做着自己挚爱的事情
充满斗志，充满热爱与激情。

您想走在世界最前端，如果您想学习和提升您自己我们是不错的选择，我们欢迎这样的有志之士的加入!


公司网址：www.bijietech.com
公司电话：021-63868866