上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1. 根据产品、项目组现状，规划与其相适应的用研工作
2. 根据用户体验设计流程，完成需求分析、用户调研、可用性测试、设计验收等工作；
3. 根据需求，完成产品用户体验分析，出具分析报告并提出阶段性调整建议，并有效推进用研结果的使用。

任职要求：
1. 本科及以上学历，心理学、统计学、社会学、人机交互、计算机相关专业；
2. 3-5年以上市场研究、用户研究等相关工作经验；
3. 掌握各种定性及定量的用户研究方法，如问卷调查、用户访谈、可用性测试、启发式评估、眼动测试等；
4. 精通SPSS、Excel等数据分析软件
5. 对用户体验和易用性有敏锐的把握能力；
6. 较强的洞察力和逻辑分析能力，对用户语言、行为能够进行准确、客观的分析；
7. 良好的口头和书面表达能力，能够简明、准确的呈现研究结果；
8. 高效的执行能力，无论是独立工作还是在和团队的配合中都能推进工作有效开展；
9. 独立负责过大型研究项目者优先，有互联网用户研究经验者优先；
10. 如有过往案例、项目（请避开保密内容），可将文档、链接等随简历一起发送。 举报 分享

中国东方航空股份有限公司（以下简称东航）总部位于上海，作为中国国有三大航空公司之一，前身可追溯到1957年1月原民航上海管理处成立的***支飞行中队。在经历一系列发展沿革后，1988年正式成立中国东方航空公司，1997年分别在纽约、香港、上海证券交易所成功挂牌上市，是中国民航首家三地上市的航空公司。

目前，东航运营着近640架客货运飞机组成的现代化机队，主力机型平均机龄不到5.5年，是全球规模航企中最年轻的机队之一。作为天合联盟成员，东航的航线网络通达全球177个国家、1074个目的地，2016年旅客运输量超过1亿人次，位列全球第七。“东方万里行”常旅客可享受天合联盟20家航空公司的会员权益及全球672间机场贵宾室。

东航致力于建设一个“员工热爱、顾客首选、股东满意、社会信任”的世界一流航空服务集成商。东航荣获中国民航飞行安全***奖——“飞行安全钻石奖”，连续5年被世界著名品牌

评级机构（WPP）评为中国品牌前30强，还先后被多个权威机构评选为上市公司“金鼎奖”、“中国证券金紫荆奖”、“***上市公司”、“世界进步最快航空公司奖”、“亚洲最受欢迎航空公司”等。

“世界品位，东方魅力”，东航正以“精准、精致、精细”的服务为全球旅客不断创造精彩的旅行体验。

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