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客服专员/客服及支持

上海东朔投资管理有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:物业管理/商业中心

职位信息

  • 发布日期:2019-11-28
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:2人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:大专
  • 职位月薪:5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理

职位描述

岗位职责:

1、 负责接听客户来电,处理客户反馈及投诉各项事宜;

2、 定期对已入驻新企业客户做满意度回访

3、 定期对客户报修事宜进行维修服务质量满意度调查

4、 协助业务部门处理相关需求

任职资格:

1、大专及以上学历,有外呼、客服等相关经验优先考虑,应届生亦可;

2、形象气质佳,性格开朗,乐观,为人亲切热情主动,善于沟通;

3、具备良好的书面和口头沟通能力,遇事沉着冷静,思维清晰,头脑灵活、机灵;

4、熟练使用办公设备及常用办公软件word、excel等;

5、责任心强、做事有始有终,有团队意识,注重团队合作;

6、工作踏实认真、条理清晰、守时快捷,能够遵守时限并承受工作压力。

公司介绍

公司信息
       上海东朔是一家专注于提供高端办公环境及服务解决方案的公司。自成立以来,东朔致力于为广大企业客户提供最优质的工作环境,最全面的商务服务。
       面向高端企业客户,我们从项目规划,产品设计,室内装修品质,配套服务等各个方面严格把控,精益求精,力求创造出最令客户满意的办公空间。
       在服务领域,东朔尝试将法律,会计,金融等中小企业最需要的日常服务与常规物业服务进行融合,建设一流的服务体系。
       东朔将“以人为本,以诚为先”作为公司的经营理念和品牌承诺。东朔希望通过对办公空间服务的创新,对服务和品质的不断追求,成为受社会、客户和员工尊敬的企业,为社会做出贡献。
2016-2017,上海东朔将会再接再厉,突破自我,客户数量超越500家。
2018年,上海东朔厚积薄发,将从上海辐射北广深,期望客户超越1000家!
上海东朔将建立属于东朔和东朔客户的东朔商业联盟,与客户一起抱团取暖,整合资源,互通有无,合作共赢。加入东朔商盟,成就创业梦想。
      热烈欢迎行业内的精英们加入东朔公司!

联系方式

  • 公司地址:地址:span云欣路200号