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洛科威防火保温材料(广州)有限公司

  • 公司规模:150-500人
  • 公司性质:外资(欧美)
  • 公司行业:建筑/建材/工程

职位信息

  • 发布日期:2017-07-06
  • 工作地点:广州-萝岗区
  • 招聘人数:1人
  • 工作经验:2年经验
  • 学历要求:本科
  • 语言要求:英语 熟练 英语 熟练
  • 职位月薪:3.5-4千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
Job responsibilities:
1.Ensure fully comply with SHE standard, policy and legislation of his/her team.
确保负责的团队遵守所有相关安全、健康和环保的标准、政策及法规。
2. Ensure the workplace and the behavior is safe and without risks to health.
确保工作场地及行为是安全的,并对健康无伤害。
3. To continually and actively promote SHE awareness of his/her team.
 积极持续地提高团队的安全、健康和环保意识。
4. Work hazards are removed and controlled as soon as they are observed.
一旦发现安全、健康和环保的安全隐患应立即采取措施加以消除和控制。
5. Responsible for the domestic orders delivered to Northern China and Southern China, handling delivery confirmation and all relevant paperwork involved in the orders process (Manufacturer’s Certificate, Test Report etc.).
负责北方地区和华南区的订单发货确认,并处理所有在订单流程中相关文件的书面工作(如产品合格证、检测报告等等)。
6. Quick and efficient response to customers.
及时有效反馈客户。
7. Product samples control issued.
负责样品的发放。
8. Orders tracking and On-time delivery.
订单跟踪和及时发货。
9. Processing LES modules in Rockbis.
Rockbis系统中LES模块相关的操作处理。
10. Prepare freight statement and payment requisition.
准备运费对帐单及付费申请。
11. Communicate target delivery dates.
传达产品计划交货期。
12. Build a beneficial relationship with customers and satisfy customers’ demands.
与客户建立良好关系并满足客户要求。
13. TOP customers focus service.
重点客户服务。
14. Assist to achieve DIFOT.
帮助取得DIFOT。
15. To keep continuously taking action plan to improve area job.
采取行动不断改进工作。
16. Provide the requested management report that is more accurate, more reliable and delivered just on time.
提供所需的管理报告,并更准确,可靠和及时。
17. Duties may be varied from time to time consistent with the employee’s training and skills and such varied duties are to be performed to standards which will be specified as required. Attend to any other matters as directed by direct supervisor.
职责随着员工的培训和技能的变化而不断改变,已改变的职责应按所要求设定的标准而履行.做好上级要求的其他工作。
Qualification requirements:
1、 Graduated from College/University.
大学毕业。
2、 More than 1 year’s relative customer service management experience.
1年以上客户服务管理经验。
3、 Good team player and communication skills.
良好的团队合作沟通能力。

职能类别: 客服专员/助理

关键字: 客服跟单

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公司介绍

关于我们
洛科威集团总部位于丹麦,自1937年以来始终致力于岩棉生产和应用领域的探索,是世界领先的岩棉制品生产商。
目前集团员工约12000人,在全球拥有51个生产基地,于39个国家和地区设有分支机构。

洛科威中国
2010年,洛科威集团收购了过去二十年来国内岩棉行业的领头羊西斯尔(CSR)集团在亚洲的保温隔热材料业务,正式开启了其在大中华区的新篇章。
目前,洛科威在广州拥有年产能60000吨的岩棉生产基地,在北京、上海、广州、香港和台湾等核心城市设有分公司,逐渐推进到中国地区的多元化业务,将全方位构筑起洛科威集团在大中华区的战略版图。

持续创新的产品和解决方案
除了各种岩棉制品和解决方案,洛科威集团近年来还积极研发各种多元化的应用和解决方案。集团的系统业务(包括GRODAN园艺培植基材、ROCKFON吸音吊顶、ROCKPANEL外墙保温系统外层饰板、LAPINUS工程纤维以及RockDelta减震防噪系统等业务)稳定增长。
未来,我们期望将更多先进的产品和应用方案带到中国,并与此同时为中国市场制定出更多创新的解决方案。

企业福利
-5天8小时工作制(部分岗位依据业务需求实施倒班和安排加班,加班费按劳动法计算。);
-试用期通过后,根据岗位与服务年资差异,享有不同企业年假及法定年假(10-17天);
-依法购买五险一金,额外购买商业补充险,为员工的健康和安全保驾护航;
-提供有竞争力的薪酬福利,年底双薪;
-公司为驻厂员工提供工作日的工作餐或餐费补贴,不提供宿舍而提供住房补贴以及交通补贴;
-享有节日福利、生日礼品以及年度体检等福利;
-集团化的学习平台,线上课程库内容丰富。

加入洛科威
我们欢迎干劲十足、具有相同的价值观且想要在洛科威施展才华的你就空缺职位提交求职申请。
我们的员工具有不同的背景和经验。我们希望每一个人都能拥抱积极的洛科威文化,能分享我们对实现建筑保温隔热和节能减排事业的激情。

联系方式

  • Email:Recruiter.cn@rockwool.com
  • 公司地址:家庭办公