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天猫客服

上海品呈实业有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:互联网/电子商务

职位信息

  • 发布日期:2017-04-24
  • 工作地点:上海-闵行区
  • 招聘人数:4人
  • 工作经验:无工作经验
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:3-4.5千/月
  • 职位类别:售前/售后技术支持主管  网络/在线客服

职位描述

职位描述:
职位描述:
1、对淘宝有一定了解的,做过淘宝客服的优先考虑。
2、熟悉网络,打字速度快,每分钟50字以上;
3、普通话标准,能独立与顾客沟通处理售前各类咨询问题;
4、有耐心,脾气好,有亲和力,做事细致,有条理,逻辑性强;
5、工作认真负责,有较好的服务意识,能耐心地与客户沟通交流;
6、具备团队精神,良好的工作习惯及工作态度;性格开朗、积极进取。
职位描述
1、 通过旺旺、千牛、电话及时与客户沟通,解答客户的问题并协助交易完成;
2、 对客户充满激情、热情、耐心,让客户感受到最大程度的满意;
3、 处理好相关售前咨询工作;
4、会使用ERP系统,审核订单;
4、 完成上级领导分配的其他工作。
工作时间:
1、 做六休一,早晚班轮换,早班:8:30-16:30,晚班16:00-24:00

2、做一休一,早9:00-24:00

职能类别: 售前/售后技术支持主管 网络/在线客服

关键字: 客服 天猫咨询 在线客服 售前售后客服

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公司介绍

  上海品呈(Bercent)实业有限公司是一家集品质男装研发、设计、生产、营销于一体的公司。旗下自主品牌:“ GARTINE萨缇尼 ”致力于轻奢时尚男装的开发和销售、“ ERIC LAM 艾瑞克林”专注于日韩风格男装的开发和销售、“ULIFESTYLE”以生活方式为由,从工作、生活延伸到居家及旅行为深度研究,诠释及推广未来优质的生活方式。不同风格的品牌为讲究生活细节和追求品质生活的都市新贵族演绎了不同格调的着装特色。精致的款式和细腻的做工使产品一经推出就得到了都市通勤一族的推崇和青睐,时尚与品质共存,在简约中感悟温暖人生;也使各品牌在时尚男装市场上占据了一席之地。近十年来,Bercent公司团队一路领先,整合了来自于韩国著名服装设计机构的流行资讯,集经典高贵粗狂优雅的矛盾和谐统一,传递出都市通勤一族独特的气质和魅力。
    凭借顶尖的时尚风格、高端的品质特性、优越的管理体系、精艺的加工制作、创意的的品牌运营等优势,2016年拉夏贝尔集团公司注资Bercent,成为Bercent的战略合作伙伴,并授权由Bercent代理拉夏贝尔旗下POTE、Jack Walk、和Marc Ecko等男装品牌的线上销售业务。凭借拉夏贝尔集团公事强大的产品开发、设计能力和先进的管理理念,Bercent必然发展成为引导国际时尚品的男装品牌。

天猫旗舰店链接:
萨缇尼旗舰店:https://satini.tmall.com/
JACKWALK旗舰店:https://jackwalk.tmall.com/
POTE旗舰店:https://pote.tmall.com/






联系方式

  • 公司地址:地址:span永泰路1058弄1-26号