上海招聘

职位描述：
岗位职责
1. 利用微信群和QQ群，培训用户熟练使用电子商务网站，帮助用户完成采购流程；
2. 接受客户咨询，为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；
3. 收集用户的使用反馈意见，并记录整理及汇报；
4. 与用户建立良好关系，维护企业形象；
5. 与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据；
6. 一站式解决客户需求，为客户提供全套咨询和服务。

岗位要求
1. 了解电子商务平台， 熟悉QQ群使用；
2. 具有良好的沟通能力、人际交往及维系客户关系的能力；
3. 专科以上学历，能熟练运用Word、Excel、PowerPoint等办公软件。 举报 分享

一、    公司介绍
    江苏足财电子商务有限公司成立于2015年7月，注册资本1亿元人民币，由南通二建集团、南通四建集团、龙信集团、通州建总集团和新华建筑集团，5家国内特级建筑公司，以及中国建设银行股份有限公司江苏省分行、南通交通产业集团有限公司、上海钰翔投资管理有限公司投资组建。
    公司拥有强大的资金实力及行业资源背景，团队包含出身传统建筑领域的资深管理人士及精通互联网产业化战略转型的运营专家团队。凭借在行业内多年积累的丰富从业经验以及对于建筑业采购痛点长期观察与研究，针对目前线下建材采购信息不对称、公司监管不足、整体项目管理水平低下、企业效益较差等各种问题，打造了国内首创基于信用交易的建筑行业B2B电子商务平台——筑材网。
    足财公司致力于提高交易透明度、降低交易风险、提高交易效率，为企业增信、降低融资成本和资金风险等提供有效数据支持，利用股东在建筑行业内拥有的各类资源，建设超大规模的电商平台，打造未来建筑行业的互联网生态圈！
    公司制定了骨干员工的股权激励机制，期待有识之士共创辉煌！

二、    发展历程
    2015年7月 公司注册成立
    2015年8月 招兵买马，虚位以待
    2015年9月 执行骨干员工股票期权激励机制
    2016年4月 筑材网正式上线
    2016年5月 筑材网开始服务各大建筑公司
    2017年6月 平台累计签约总金额近150亿

三、    公司产品
    旗舰产品----筑材网，汇集国内知名的建筑企业，在平台上进行集中采购，极大拓展了采购方在供应商层面的选择余地，同时，筑材网为供应商提供了全方位参与各大建筑公司采购项目的机会，力求打造高资质、高信誉的建筑领域采购联盟，实现集中采购，降低采购成本，最终达到提高交易透明度、提高交易效率、减少交易成本、规范交易流程，开拓了独具筑材网特色的建筑行业B2B电商交易新模式，成为建筑业”鼠标+水泥“创新交易模式的实践先驱。