上海招聘

岗位主要职责描述：
1、VIP用户管理、推广及档案资料整理、建立、管理工作；
2、通过VIP服务通道协助解决游戏中遇到的各种问题，及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与VIP玩家保持良好稳定的沟通 ；
3、负责VIP用户的活动策划，文案拟定，数据统计分析等系列工作；
4、处理VIP用户的各类案件，用心为VIP用户提高优质的服务；
5、负责社群业务工作，论坛版块、游戏群、微博等渠道的拓展，维护，管理，推广活动企划等相关事宜；
6、完成领导交办的各项工作；

职位要求:
1．中专以上学历，普通话标准，有VIP客服工作或社群工作经验者优先。
2．熟悉网络游戏，热爱游戏事业，熟悉计算机基本操作及网络知识，熟练使用excel、word等办公软件；
3．具备良好的学习能力，善于学习和掌握新技能，有创新精神；
4．思维敏捷，善于表达自己的观点和意见；
5. 良好的团队协作能力，细心；
6．欢迎应届毕业生

        上海悠游网软件科技有限公司（简称"悠游网"），是集各类网络游戏研发，运营为一体的知名游戏公司，位于繁华的上海市漕河泾开发区黄金地段，具备良好的工作环境，资金实力雄厚，现有各类员工总数已超过200名，公司以全新的网络经营方式，代理经营国内外优良线上游戏，成为国内网络游戏的领军企业之一。

    作为一个全新形态的游戏公司，悠游网公司秉承"完全为玩家成立的公司"的宗旨，一如既往地为玩家创造一个完善的游戏环境，充分满足玩家追求好游戏的渴望，公司配备了完善的客户服务体系，成立了尖端人才汇聚的系统部门，聘用资深的技术游戏维护人员。依照玩家至上的政策逐步开展相关业务，力求为玩家提供一个丰富多彩的游戏世界，一个完善的游戏环境。

    目前悠游网旗下拥有《三国群英传Online》、《天使之恋Online》等多款热门网络游戏，固定玩家人数过百万，拥有超过千万的注册用户数量。

    在悠游网，我们会提供以下福利：
       各项社会福利保险
       公司补充福利
       员工带薪休假
       工作餐补、交通费等津贴
       员工生日津贴

      等等……