客户关系专员
上海嘉德星汽车销售服务有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:外资(非欧美)
- 公司行业:汽车及零配件
职位信息
- 发布日期:2017-05-27
- 工作地点:上海-嘉定区
- 招聘人数:1人
- 工作经验:2年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客户关系经理/主管 售后服务/客户服务
职位描述
职位描述:
任职资格:
- 具备2年以上客户关系管理和售后相关领域工作经验;具备汽车行业工作经验者优先。
- 具备良好的微软Office软件操作能力。、
工作职责:
1. 潜在客户数据管理
2. 潜在客户获取
3. 客户忠诚度培育
4. 顾客满意度(CSI)指标协调
5. 营销管理与情报
6. 汇报
- 定期汇报客户满意度(CSI)结果等。
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任职资格:
- 具备2年以上客户关系管理和售后相关领域工作经验;具备汽车行业工作经验者优先。
- 具备良好的微软Office软件操作能力。、
工作职责:
1. 潜在客户数据管理
2. 潜在客户获取
3. 客户忠诚度培育
4. 顾客满意度(CSI)指标协调
5. 营销管理与情报
6. 汇报
- 定期汇报客户满意度(CSI)结果等。
职能类别: 客户关系经理/主管 售后服务/客户服务
公司介绍
上海嘉德星是利星行汽车的成员企业之一,利星行汽车是中国汽车流通行业的领导者,迄今为止,服务网络遍布全国82个城市,建立了154家网点,拥有超过16,000名员工。我们提供多样化的产品和服务,以满足客户的不同需求。我们的经营范围涵盖新车、二手车、汽车零部件的销售、售后服务、金融和保险及相关的汽车衍生服务。利星行汽车是香港利星行有限公司的成员企业之一。
二十多年前,利星行汽车进入中国大陆市场,成为梅赛德斯-奔驰的区域代理商和经销商。并于1993年,在上海成立了中国大陆第一家正式授权的奔驰经销商。随后,分别在北京(1994年)、青岛(1996年)和厦门(1997年)等重要城市开设了经销商网点,成为区域市场的领先者。
利星行汽车开展众多社会公益活动,为社会增添色彩,捐建希望小学以支持青少年教育,在2007年捐资完成了第一所利星行希望学校。迄今为止,全国已有33所利星行希望学校,惠及10,000多名青少年。
二十多年前,利星行汽车进入中国大陆市场,成为梅赛德斯-奔驰的区域代理商和经销商。并于1993年,在上海成立了中国大陆第一家正式授权的奔驰经销商。随后,分别在北京(1994年)、青岛(1996年)和厦门(1997年)等重要城市开设了经销商网点,成为区域市场的领先者。
利星行汽车开展众多社会公益活动,为社会增添色彩,捐建希望小学以支持青少年教育,在2007年捐资完成了第一所利星行希望学校。迄今为止,全国已有33所利星行希望学校,惠及10,000多名青少年。
联系方式
- 公司地址:地址:span澄浏中路1533号