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口岸客户联络员(深圳)

中外运-敦豪国际航空快件有限公司

  • 公司行业:交通/运输/物流

职位信息

  • 发布日期:2012-08-31
  • 工作地点:深圳
  • 招聘人数:若干
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位宗旨:在既定的服务标准和转运时间要求下,提供进关清关流程的支持


主要职责:
 以专业的、礼貌的及乐于帮忙的态度处理内外部客户的问题
 与客户沟通,相互了解符合有关规则的清关信息
 与口岸各操作部门建立合作关系,并且在必要时提供积极有效的帮助
 确保进口清关准备工作的准确无误,并且需要时及时提出修改意见
 确保客户的数据得到很好地维护
 解决争端或者在技术层面上给客户提供建议
 保持全面透彻的清关操作程序方面的知识
职位基本要求:
 沟通技能(英语),口语和书面能力具佳
 常用办公软件的应用(Word, Excel, PowerPoint, etc)
 大学本科(或同等学历)
 具有报关员资格证书优先考虑

公司介绍

中外运-敦豪国际航空快件有限公司诚聘