客服专员/助理(非技术)
上海享泰信息技术有限公司
- 公司规模:1000-5000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:计算机软件
职位信息
- 发布日期:2017-06-01
- 工作地点:上海-宝山区
- 招聘人数:10人
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1. 根据外呼项目拨打数据
2. 接听电话并记录工单
3. 处理在线答疑
4. 电话回访/服务满意度调查
5. 完成主管交办的工作
6. 配合相关部门的工作
任职要求:
1. 高中以上学历
2. 有1年以上外呼/客户服务经验
3. 嗓音甜美,普通话标准
4. 具备良好的沟通能力、倾听能力
5. 熟悉计算机,能够熟练使用Office软件
6. 能够承受工作压力
薪酬福利:
1、薪酬根据岗位级别、资历背景;
2、8小时工作制,双休,国家法定节假日休息;
3、公司不定期技术培训,举办技术沙龙等活动;
4、年度拓展、年终奖、年度旅游、集体生日会、节日福利等;
5、人性化的管理、宽松的办公氛围。
公司网址:http://www.zgxiangtai.com/index.html
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岗位职责:
1. 根据外呼项目拨打数据
2. 接听电话并记录工单
3. 处理在线答疑
4. 电话回访/服务满意度调查
5. 完成主管交办的工作
6. 配合相关部门的工作
任职要求:
1. 高中以上学历
2. 有1年以上外呼/客户服务经验
3. 嗓音甜美,普通话标准
4. 具备良好的沟通能力、倾听能力
5. 熟悉计算机,能够熟练使用Office软件
6. 能够承受工作压力
薪酬福利:
1、薪酬根据岗位级别、资历背景;
2、8小时工作制,双休,国家法定节假日休息;
3、公司不定期技术培训,举办技术沙龙等活动;
4、年度拓展、年终奖、年度旅游、集体生日会、节日福利等;
5、人性化的管理、宽松的办公氛围。
公司网址:http://www.zgxiangtai.com/index.html
职能类别: 客服专员/助理
关键字: 客服
公司介绍
上海享泰信息科技有限公司成立于2014年7月。 公司拥有优秀的软件开发、客服运营、市场策划等优秀的团队。公司主要通过互联网和物联网,打造一个以老人健康,社区养老为中心的平台。是一个以中老年人为主要对象的集资讯、健康、娱乐、社区、消费等诸多功能为一体的综合项目的执行主体。上海享泰将本着一切为中老年人服务的宗旨,积极为中老年人提供一片富饶的精神乐土和一个温馨的心灵家园,努力满足中老年人的精神需求。
联系方式
- 公司地址:上班地址:上海市宝山区泰和路2038号A座115