上海招聘

职位描述：
上海卓岚是上海市“物联网”、“信息技术”行业的高新技术企业,http://www.zlmcu.com。公司具有嵌入式联网产品、工业自动化产品的核心技术和优势产品。

职位描述：
1. 电路板的维修，产品不良品的分析，并给生产工艺提出建议。
2. 实际参与产品售后支持，以电话为主。
3. 产品售后支持流程、规范的制定、售后人员的培养。
4. 产品说明书的整理，使得客户能够更好的熟悉产品。
5. 一般不参与产品的研发。
职位要求：
1. 工业自动化、通信产品、电子产品的至少3年以上的售后支持经验，具有现场支持经验者优先。
2. 具有大公司售后经理、售后管理工作经验的，有售后效率提升经验，售后支持标准化、制度化、流程化者优先。
3. 熟悉电路板的焊接和维修，能够看懂电路原理图。具有产品不良品分析和归类能力者优先。
4. 具有服务意识，能够在售后中保持良好的态度。
5. 同时具有一定售后管理经验，能够分析售后整体运行中的问题，提出建设性的意见。
6. 具有对应的产品文档整理能力，书写能力良好，能够以word等形式规范化地将产品中的问题写成文档，让客户能够一目了然等阅读说明书。 举报 分享

    上海卓岚信息科技有限公司是一家专业提供嵌入式联网解决方案的高新技术企业，从事工业、物联网、嵌入式系统中的通信产品的研发和销售，是上海市物联网重点高新技术企业。
    公司位于于上海漕河泾新兴技术开发区。公司核心技术团队由多名博士、硕士组成，研发实力雄厚。公司自2003年开始投入嵌入式联网技术的研究，先后完成了多项联网技术核心软件，并获得了国家知识产权局软件版权注册，拥有多项国家专利。
    公司具有自主知识产权的串口服务器单芯片ZLAN1003产品；公司具有自主知识产权的操作系统、TCP/IP协议栈等核心技术，并有国家版权注册。
    公司产品广泛应用于能源、电力、安防、自动化、医疗、智能家居，处于行业领先地位！