上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、熟悉淘宝、天猫，京东，一号店平台流程；
2、在线客服,推荐产品,回答顾客疑问,促进顾客购买；
3、妥善处理顾客问题,售后服务，协助上新的同事更新新款。
4、跟进订单,解决客服物流查件、催单,并进行登记、反馈和跟进。
5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

6、管理、培训、建设客服团队。制定工作计划，完成销售目标，有极强的执行能力。

任职资格：
1、利用千牛软件，咚咚软件接待客人，有一年以上的天猫客服经验优先；
2、熟悉网络购物流程，熟练使用网络交流工具和常用办公软件；
3、工作积极，敬业勤恳，耐心细心，有责任感，可适当加班，服从公司安排；
4、打字速度每分钟60字以上；
5、吃苦耐劳、脾气好、细心、耐心、责任心强，身体健康，能够长期稳定就职工作；
6、有良好的团队合作精神，能很好和团队成员合作工作，并乐于帮助他人；
7、薪资平均高于同行业水平。 举报 分享

公司简介：
       蓝橙网络科技有限公司成立于2008年，总部位于上海张江高科技园区，是专注于家用美容仪产品的互联网电商头部企业。公司在以色列、日本设有专门的研发团队，并与世界知名的以色列pollogen公司和日本Artistic&Co紧密合作，将Tripollar、Missarrvio、Veve、Livia等业界领先的黑科技产品通过天猫、京东、小红书等国内一线平台分享给中国地区的爱美人士。年营业额达到五亿以上并已经完成了A轮融资。
       公司拥有一支年轻、富有活力和激情的团队，崇尚伙伴文化，无论职务高低，在蓝橙都是伙伴，在工作中相互支持，在生活中相互帮助。蓝橙的合伙人、高管以及部门的负责人60%以上都是拥有丰富行业经验、优秀的职场履历的90后乃至95后。他们通过自己的努力，在公司的包容和鼓励下大胆实践，创造出了蓝橙辉煌的过去和今天。今天的蓝橙，始终坚持为每一位伙伴提供广阔的发展空间和舞台。
       我们期待拥有激情，怀揣梦想，愿意把“坦诚正直”、“结果导向”、“认真负责”、“协作共赢”和“拥抱变化”作为自己的行为准则的您加入蓝橙，共同打造属于我们的品牌王国，贡献社会、成就自己！