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客服专员

上海健耕医药科技有限公司

  • 公司规模:50-150人
  • 公司性质:民营公司
  • 公司行业:制药/生物工程  医疗设备/器械

职位信息

  • 发布日期:2012-08-31
  • 工作地点:上海-徐汇区
  • 招聘人数:1
  • 学历要求:大专
  • 语言要求:普通话良好
  • 职位类别:客服专员/助理(非技术)  

职位描述

职位描述:
1、负责接听客户电话,受理客户咨询、投诉建议;
2、电话回访、市场推广、行销等活动支持;
3、客户相关信息的录入管理,建立客户档案;
4、对客户数据进行总结、分析,并向上级提出合理化建议。

职位要求:
1)口齿清晰,普通话标准,无口音,音质甜美;
2)有大型呼叫中心或咨询热线中心客服经验优先考虑;
3)熟悉来电咨询、投诉处理、档案管理等客服流程;
4) 具有较强的客服意识,应变力强;能熟练操作计算机及office办公软件。


上班地点:徐汇区漕河泾桂平路(近九号线)

公司介绍

上海健耕医药科技有限公司是一家专注于移植产业,销售网络辐射全国的高科技企业。
公司目前正处于高速发展期,先后有多家风险投资进入,计划五年内登陆中国股市。
公司坐落于闵行区浦江镇浦江绿色生态园浦江智谷中,距地铁八号线联航路只有5分钟车程,地铁八号线至人民广场只需半小时,交通便捷,办公环境优美。
健耕医药为每位员工提供了成长和发展的机会,健耕医药始终以“关爱生命,回报社会”为己任,以“移植全方案,移植界NO.1的最佳供应商”为使命,以“正直诚信、开拓创新、合作共赢、学习改进”为价值观,与合作代理商、员工、合作供应商形成同呼吸共命运的同舟共济的合作共同体。
成功源自学习与改进。公司非常重视员工个人的学习与成长,以培训和学习作为员工最大的福祉。先后成立“健耕图书馆”、“健耕大学”,努力为员工创造学习与改进的机会……为了满足公司业务的快速增长,我们欢迎有才之士与我们一起共创未来。
公司提供良好的办公环境的同时,提供有健全的社保、公积金等福利,以及相关的专业知识培训。
我们热情地欢迎您的加盟,成为我们团队中的一员。

联系方式

  • 公司网站:http://www.genext.com.cn
  • 公司地址:上海市联航路1188号浦江智谷10号楼第三层C2单元
  • 邮政编码:201112