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职位描述：
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1、负责康师傅面品内部员工手机端和后台系统的使用指导和问题筛选、排查。
2、对来电咨询的日常使用时出现的问题进行处理，并记录反馈给相关人员。
3、跟踪并处理提报人提报的相关问题，做好回访和记录。
岗位要求：
’普通话标准，有一定的临时应变能力，会基本的电脑软件操作。 举报 分享

上海博翱通讯发展科技有限公司是中国电信股份有限公司上海分公司一级合作运营商，是从事通信增值服务、通信系统集成工程及呼叫中心坐席建设与外包的高科技企业，与中国电信建立了长期的战略伙伴关系；主要为企业及家庭用户提供语音、数据通讯，智能化综合布线及工程，宽带光纤接入，系统集成,呼叫中心建设与外包等资讯科技领域服务。公司成立至今，因我们专业的知识和贴心的服务，已为上千家用户提供过通信相关产品的服务，公司长期秉持“爱才、惜才、重才”的用人理念，高度重视员工的发展方向，让博大翱翔员工充分发扬“团队合作，服务为先”的客户服务理念，从真正意义上成为通信海洋中的掌舵者。因公司处于发展之际，急需招募年轻有为之士加盟！