淘宝客服(职位编号:315)
上海淘壶人实业有限公司
- 公司规模:50-150人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:奢侈品/收藏品/工艺品/珠宝
职位信息
- 发布日期:2012-08-31
- 工作地点:上海-闵行区
- 招聘人数:3
- 学历要求:大专
- 语言要求:普通话
- 职位类别:客户代表 客服专员/助理(非技术)
职位描述
【岗位描述】:
1、及时回复旺旺咨询及留言,有问必答;
2、善于与客户沟通;负责公司客户的售前咨询、售后回访、开发维护工作;
3、熟悉产品,能准确有效地为不同顾客做推荐参考;
4、及时提醒顾客并备注其特殊要求,并与发货部门及时沟通,避免发货出错;
5、处理好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想,并与售后进行及时协调,特殊突发事件特殊对待处理;
6、完成公司销售业绩;
7、完成上级分配的其他工作。
【任职资格】:
1、女性,学历不限,专业不限,工作经验一年。
2、客户电话沟通技巧及学习能力强,身体健康,声音甜美,热爱服务行业;
3、有网店客服工作经验者优先;
4、性格开朗,具有一定的亲和力,工作耐心细致,思维活跃,领悟力强;
5、能够承受一定程度的压力,自我调节能力强;
6、熟练掌握Office系列办公软件,普通话标准流利。
【上班时间】:
上5休2,排班制,每周休2天,不固定休息日
【薪资】:
试用期1600+饭补300+全勤奖100
试用期一个月合格后,总工资月薪有望过万,挑战性强,多劳多得。
工作地区:上海市闵行区都庄路4226号福克斯商务大厦D幢301、302
联系人:吴超
联系电话:13671958818(非诚勿扰)
电子邮件:9914924@qq.com
公车线路:180、180区间、703B、闵行13路、闵行25号、156 、162
【寄语】:我们从事的是具有中国传统文化的陶瓷行业,争对的是中高端客户群;陶瓷是一种文化,也是一种修养、一份静心!可以在品味陶瓷文化中享受一份属于自己心仪的工作,公司将提供全套的培训管理经验,给新人一个展现自我的平台,只要您够自信,来吧!
公司介绍
“淘壶人”秉承“让壶友淘到货真价实的***宜兴紫砂壶”为宗旨,公司拥有高素质的紫砂专业化管理团队,一流的紫砂经纪人,稳健的经营作风,公司上下只做一件事“为壶友淘壶,淘好壶”,“淘壶人”已拥有遍布全国各地超过数以万计成交客户。
“淘壶人”利用自身紫砂的地理优势,弘扬中华民族紫砂艺术,多渠道宣传推广紫砂文化,专注于***宜兴紫砂的网销与实体兼顾;我们与宜兴丁蜀各级别工艺师保持着常年稳定的合作关系,可根据壶友要求定制;在线所有作品均为工艺师手工制作(保真附证书、照片),实现壶友“淘壶就上淘壶人!”的最终目标。
联系方式
- 公司网站:***********************/ ******
1
2
3
4
5
6
7
1/
2
3
4
5
6
1
2 +++++
3
48+
5 +++
6.
7
< - Email:taohuren@qq.com
- 公司地址:地址:span北松公路58号-淘壶人大厦