上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1、负责客户电话的接听、客户问题的解答及相关业务的处理工作；
2、具有独立处理客户投诉的能力；
3、及时将客户需求进行反馈；
4、通过电话为客户提供相关金融咨询服务；
5、具有较强的沟通能力、协调能力；
6、具备及时处理突发事件的能力。
任职要求：
1、大专含以上学历，市场营销类或金融类相关专业优先考虑；
2、具备一年以上电话客服工作经验者为佳；
3、普通话标准，声音条件较好，具有很强的语言表达能力，理解能力强；
4、为人成熟稳重，思维缜密，具备敏捷的观察、判断能力，能够处理突发事件；
5、具有良好的客户服务意识，团队合作意识强，高度的敬业精神与工作激情；
6、能接受高强度的工作，承压能力强，可以接受9点-22点做一休一的班次；
7、计算机操作熟练 举报 分享

上海赟致金融信息服务有限公司，成立于2016年2月。旗下糯糯金服，致力于小微金融领域生态场景构筑，与上海联璧电子科技有限公司达成深度战略合作，联合“联币钱包”“联币金融”共同打造暖心财富平台“糯糯金融”。依托联璧集团跨境电商、供应链贸易、场景O2O、大数据服务以及开放API智能硬件平台等优势资源，奠定科技基础，致力于小微民生事业的建设和发展。