上海招聘

职位描述：
职位描述：
职位概要:
为招商银行持卡人提供7*24小时的酒店/机票/商旅的电话预定和咨询服务。

岗位职责:
1、接受线上、线下客户对酒店和机票的预订需求，并予以妥善解决；
2、接听客户对酒店/机票/旅游等产品信息的咨询电话，并予以解答；
3、为客户提供有效的商旅服务咨询和预定。

任职要求::
◆全日制专科以上学历，旅游类背景优先，具有星级酒店、航空公司票台、呼叫中心等相关工作经验者优先。
◆具良好的沟通能力，普通话标准，声音柔和。
◆熟悉计算机基本操作。对机票预定和酒店预订有一定的了解。
◆有优良的服务意识和敬业精神，能够适应呼叫中心24小时翻班制；
◆办事沉稳、细致，思维活跃，有创新精神，良好的团队合作意识；
◆优秀的品行和职业素质，强烈的敬业精神与责任感，工作原则性强。 举报 分享

上海海京旅游咨询有限公司成立于2004年，注册于2005年5月，国家民航总局（CAAC）的一、二类航空客运代理，同时是国际航空运输协会（IATA）的成员。公司从事航空客运代理、旅游咨询、商务考察等商差旅服务。
公司秉承“诚信亲和,以客为尊”的理念，以一流的服务水准为客户提供优质服务。公司与八十多家国内及国际航空公司建立了良好的销售代理关系，并不断地以专业的技术在业内发展和壮大。公司主打商旅国际、国内机票.订房.签证等服务，积累多年专业、内行、精湛、的水准服务于多家国内外大公司，赢得了业内的赞誉。本公司主营业务是为企事业单位提供机票、订房、签证月结业务。我们为合作单位提供专人一对一服务，24小时无间断处理国内国际退改签业务。