上海招聘

职位描述：
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1. 及时接听、处理客人通过电话、信件、电传、电子邮件所需要的宾馆/酒店预订信息，负责处理客人咨询及查询，解答客户问题，提供订房方案，推荐酒店，为客人预订合适的宾馆/酒店；
2. 对于客人提出预订或修改的订房要求，在第一时间处理完毕，并将信息反馈给客人予以确认；
3. 归纳整理好预订资料，以便实施，确保客人顺利入住；
4. 发掘潜在客户，与同行进行沟通协调，保持良好关系，及时更新公司预订信息。

任职要求：

1. 大专或本科学历，英语4级以上；
2. 能与客人有较好的沟通交流，具有良好的听说读写能力；
3. 热爱本行业工作，有服务意识，愿为客人提供优质服务。 举报 分享

我公司上海京燕旅航商务航空服务有限公司是一家专业提供航空旅游咨询，星级宾馆订房业务，以及国内外机票销售的综合服务公司。我们是国际航空运输协会（IATA）的正式会员，我们与国内外16000 余家星级酒店有着良好的合作关系；拥有一流的CAAC、AMADUES等电脑定座系统,　拥有一大批热情周到、操作熟练、知识丰富的营销队伍。我们所代理的国内外航空公司已有四十余家,国内如:东航、国航、南航、上航、西北、北航、西南、深航、海航、厦航等；国际如:　美联航、汉莎、加航、维珍、荷航、法航、英航、全日空、日航、港龙、新航、澳航、泰航等等。我们的服务宗旨是“以客为尊、诚信亲和”。我们愿意随时为您提供迅捷、优惠、便利的服务。