上海招聘

职位描述
招聘人数：5
简历语言要求：中文
职位描述：岗位职责：
1. 负责回答客户关于蛋糕产品和点心的电话咨询和网络咨询，现场帮助解决客户对于产品咨询的相关问题；为客户提供产品口味、产品选型、产品知识介绍等服务；
2. 负责收集与传达客户需求，并且根据需求给客户配置合适的产品并且引导客户购买产品达成订单
任职资格：
1. 男女不限，年龄在20—35岁之间。学历高中以上；
2. 性格和善，耐心细致；普通话标准（能听懂沪语者优先）；语言表达流畅，音质具有感染力，网络沟通熟练；工作态度务实，学习能力强，能够承受压力；
3. 具备良好的倾听能力、沟通协调能力、自控能力和应变能力，有较强的责任心、良好的团队协作精神和服务意识；
4. 有服务意识，具有较强的团队配合能力，能较快的融入团队；
5. 一年以上工作经验，有电话销售工作经验者优先

我们的999蛋糕商城是专注于糕点食品销售的电子商务公司，2011年由实力资本支持启动网上蛋糕和糕点食品的销售和配送。999蛋糕商城为消费者提供便捷的购物方式，让消费者充分享受"足不出户，尽享美味"的便捷生活。
999蛋糕商城基于对糕点行业的深刻理解，推出蛋糕商城的理念。通过与各品牌糕点生产商合作，把各糕点生产商的产品引入蛋糕商城，让消费者能通过互联网在蛋糕商城这个平台上浏览、比较、挑选蛋糕和点心。顾客可在蛋糕商城里比较各家品牌厂商的产品，选择喜爱的产品下单（顾客可同时挑选不同品牌的产品），然后由我们为顾客送货上门。顾客也可通过我们的客服电话400-069-8996和我们的客服联系，挑选自己喜爱的蛋糕食品。
“品味生活与你共享，美味糕点由我提供！”，我们每天都在奋斗，只为让我们的顾客每天享受更多一点的美好。