上海招聘

岗位职责：

1、根据公司的业务需求，定义、策划、设计和实施数据库营销方案；

2、参与站内广告、运营、客户行为等相关的数据监测，优化数据库营销策划和执行，完成业绩目标；

3、建立及维护公司客户及潜在客户数据库，完善现有数据库，收集、筛选和分析数据，建立客户细分和生命价值模型；

4、组织跟踪、检查会员系统的实施情况，编制审核日常运营报表，并根据工作需要来设计和优化CRM系统开发方案；

5、定期进行CRM实施效果（会员满意度、忠诚度） 的分析和绩效评估，为市场营销、营运等部门提供工作支持；

6、实施客户研究，分析用户体验，挖掘用户的使用习惯、情感和体验需求，建立用户模型，参与公司前瞻性产品的规划。

任职资格：

1、大专以上学历，市场营销、信息管理、统计学或电子商务等相关专业；

2、熟悉EXCEL表格制作，了解SPSS等统计软件，或Google Analytics 等网站分析系统，会优先考虑；

3、较强的数据分析能力及逻辑推理能力；

4、注重细节，较好的沟通和团队协作能力，灵活应变能力；

5、具有会员管理、数据库营销实战经验2年或以上，有成功营销项目案例为佳。

    订餐小秘书是创立于2004年的中高端餐饮预订服务平台，总部位于上海，并在北京、广州、深圳、杭州、武汉等设有分公司。目前我们通过微信、电话、APP、网站等方式根据广大用户每一次不同的用餐需求为他们提供优质餐厅的推荐和餐位预订服务。另外我们根据企业需求提供企业订餐集中采购服务，主要合作伙伴为世界500强企业。截止2018年，拥有注册会员480万，全国共有六万家餐厅可以接受预订，8000家以上特约合作餐厅。
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