上海招聘

职位描述:
1、 利用聊天工具、淘宝旺旺、电话等通讯手段为客户解决各种咨询，并及时促成订单，提升客户满意度；
2、 网店客户的维护，包括销售订单的跟进，客户回访等；
3、 产品上架、下架作业管理；
4、 懂电子商务的运作模式,熟悉淘宝,拍拍,等国内主流电商渠道的销售模式.
任职要求：
1、 有淘宝店客服工作经验优先；同时欢迎应届毕业生的加入。
2、 熟悉淘宝的各种操作规则,通过淘宝的相关软件进行网店的日常管理，如：分类、上货、发货、评价、售后查询等；
3、 熟悉淘宝及支付宝操作流程（商品管理、交易流程、支付流程、评价系统、投诉系统等）；
4、 需较强的观察力和应变能力，良好的判断力和沟通能力；
5、 有良好的团队合作精神，有敬业精神，能在压力下工作；
6、 有极强的服务意识；
7、 熟练使用日常办公软件，电脑操作熟练，打字速度在60字以上,能够熟练发帖并同时与5-10位以上顾客聊天；
8、 具有客户服务意识和销售技巧，有良好的职业道德和沟通技巧；
9、 吃苦耐劳,能长期稳定和公司共发展。

     米悉食品（上海）有限公司为新生创业型公司，母公司是郎希自行车（上海）有限公司，米悉食品是一家致力于食品的研发、生产、采购、销售与一体的国内合资企业。公司在成立之初就把“集全球美食 供全家享用”定位公司的战略目标。
   米悉在企业的发展过程中，坚持用爱来贯穿公司的经营管理，用爱对待员工，用爱对待消费者，因为有爱才能用心，用心才能让您放心！
   根据公司现阶段发展需要，现招聘一批认同公司经营理念，有责任敢担当，富有激情，富有理想的有为同仁，米悉期待创业路上有你陪伴！