上海招聘

职位描述：
岗位职责：

A对客服务

1、对项目总经理经理负责，根据公寓接待活动需要，执行项目总经理经理的工作指令。

2、负责检查客人的历史信息，了解抵离店时间，在客人抵店前安排赠品，做好客人抵达的迎候工作。

3、负责客人抵达前的查房工作，引导客人至客房并适时介绍客房设施和特色服务。提供欢迎茶（咖啡、果汁），为客人提供行李开箱或装箱服务。

4、与各部门密切配合安排客人房间的清洁、整理、夜床服务及餐前准备工作的检查和用餐服务，确保客人的需求在第一时间予以满足。

5、对客人住店期间的意见进行征询，了解客人的消费需求，并及时与相关部门协调沟通予以落实，确保客人的需求得以适时解决和安排。

6、及时准备地了解项目的产品、当地旅游和商务信息等资料，适时向客人推荐公寓的服务产品。

7、致力于提高个人的业务知识、技能和服务质量与其它部门保持好良好的沟通，协调关系，24小时为客人提供高质量的专业服务。

8、严格遵守国家相关的法律，行业规范及公寓的安全管理程序与制度。

B对内管理

1、向项目总经理负责，协助项目总经理完成公司下达的工作任务。

2、负责审定项目计划、管理制度和工作程序的实施和运转，落实岗位责任制。

3、参与项目的分析和决策并监督执行。

4、协助项目总经理控制、监督公寓的收入、成本和费用，协助建立并督导实施成本和费用控制和各项制度。

5、协助总经理审核并组织实施公寓各类采购计划的落实确保采购供应正常运转。

7、深入部门，检查工作情况，发现问题及时督办。

8、完成项目总经理交办的其他工作。

任职要求：

1、有酒店管理经验1年以上

2、有相关经验者优先

3、有服务意识，做事细心

4、学历不限 举报 分享

总部JRE介绍：
JRE为全球性跨国企业和在华外籍人士提供综合的、全面的、高附加值的房地产品牌服务和各类物业一站式的租赁、买卖及投资服务项目和解决方案。JRE为外资公司和个人提供专业真诚、经验丰富、追求卓越的房屋中介/安家服务，服务内容包括代理租赁、移居安家、城市向导、楼盘巡视、业务谈判、代收代付、搬家服务、排忧解难服务等等。
[公司使命]：JRE为客户提供最专业、高效、无忧的安家服务，致力于成为客户忠实的伙伴。
[经营理念]：争做行业先锋，引领服务标准。恪守最高标准的服务理念。珍惜公司和个人的信誉, 同客人建立长期的合作关系。本土知识和国际视野的高度结合。聘用最优秀的员工。
[企业文化]: 家庭——JRE对待每个员工像对待家庭成员一样，我们希望把JRE变成每个员工都能找到归属感的大家庭。 我们相信，公司只有善待员工，员工才能为客户提供更好的服务。
努力工作 以人为本；
要想成功，先要让自己快乐起来。——JRE从 以人为本 出发 我们为杰出的人才提供良好的发展平台。我们的员工都非常有雄心壮志，非常投入和努力的工作。每一位在JRE的员工都是非常重要。
分公司昊龙海外投资介绍：
昊龙海外投资是一家致力于为中国高净值及中产阶级人群进行海外置业，全球资产配置，提供从甄选房产物业，安排贷款，协助移民及租赁出租和海外安家等全方位服务的专业公司
昊龙海外的原始股东昊龙房产创立于1993， 经过二十年的洗礼，已成为中国最大的涉外房产投资、租赁一体化的房地产经纪公司！迄今为止已经为上万名客人完成地产投资，租赁管理及金融贷款等服务，分支机构遍布于北京，上海，天津，南京，苏州，广州及长春等中国经济发达城市。
昊龙海外将昊龙地产二十年来在地产投资，管理及租赁服务的经验应用于海外投资领域，整合地产投资，移民及地产金融几大板块，布局全球市场，致力于为中国客户在全球合理配置房产投资，以达到资产保值、升值的目的，同时兼顾实现移民，子女教育及改变生活方式的愿景。
昊龙房产有数十年房地产工作经验的地产专业人士，他们每天从大量的海外房地产资讯中，挑选出适合中国买家进行投资的国家、城市及优质项目，严格评估目的地国家投资移民的安全性，城市生活的便利性以及当地教育资源的完善性，严格审核开发商背景及资金实力，项目的地理位置以及周围生活的便利条件，我们只向我们的客户推荐那些物超所值，拥有巨大升值潜力且能达到我们客户希望的最高水准的楼盘。
昊龙海外在国内外拥有专业的律师团队，房地产金融评估贷款团队，及遍布主要目的国的专业售后服务团队和房地产租赁团队，我们希望通过我们的专业服务减少国人在海外投资所遇到的风险，快捷而迅速地完成地产交割，并在最短的时间内帮那些投资买家迅速找到合适而优质的项目。
昊龙海外除在中国设有七个主要办事处之外，我们还在几个主要目的国包括纽约、伦敦、里斯本、马德里、巴塞罗那、塞浦路斯和希腊雅典等都设有客户接待服务团队，可以为客户真正提供无国界无时差的国际性服务。
                                                                                                                                                                                                      
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