上海招聘

职位描述：
岗位职责：
1.根据每月的工作目标，达成催收指标；
2.逾期客户电话催收，如实记录催收结果，并安排后续跟进；
3.调查客户的还款能力，评估客户的还款期限，提供相应的解决方案；
4.对逾期账户的情况进行专业管理，根据客户实际要求做相应业务处理，及时反馈问题，配合其他催收方式的开展；
5.记录实地催收情况，获取、更新与催收对象相关的资料信息；
6.负责配合电催部门，做好客户的管理、监督和检查；
7.负责计划、安排日常的工作，分析、管理外催客户的管理台账;
8.完成上级交办的其他事项。

任职资格:
教育背景: ◆全日制大专以上学历，金融等专业优先；
培训经历: ◆对金融行业有相关了解；
职业经验: ◆1年以上催收相关工作经验；
行业经验：◆1年以上金融行业相关工作经验；
技能技巧: ◆熟练操作office办公软件，包括word、excel等；
      ◆思维敏捷，具有较强的逻辑能力以及良好的沟通、表达和谈判能力；
态 度: ◆工作主动负责，认真仔细，勤勉敬业，善于沟通，有较强的客户服务意识；
          ◆具有敬业精神，能承受工作压力，诚实守信以及良好的团队合作精神。 举报 分享

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