客服专员/助理(非技术)
上海佳熙娜企业管理有限公司
- 公司规模:500-1000人
- 公司性质:民营公司
- 公司行业:美容/保健
职位信息
- 发布日期:2020-10-20
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 工作经验:1年经验
- 学历要求:大专
- 职位月薪:3-4.5千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
岗位职责:
1、接听会员来电,能够及时准确回答客户,为客户提供服务;
2、受理会员申请的业务、做好用户的咨询与投诉处理,反馈用户的建议与意见;
3、使用多渠道方式(如电话、邮件等)与客户进行沟通;
4、与各部门保持良好的联系沟通;
任职要求:
1、热情认真,有强烈服务意识,有美容、化妆品、日化行业经验者优先;
2、与会员合理沟通,耐心解答问题。
朝九晚六,不需要排班和倒班,周末节假日正常休息。
1、接听会员来电,能够及时准确回答客户,为客户提供服务;
2、受理会员申请的业务、做好用户的咨询与投诉处理,反馈用户的建议与意见;
3、使用多渠道方式(如电话、邮件等)与客户进行沟通;
4、与各部门保持良好的联系沟通;
任职要求:
1、热情认真,有强烈服务意识,有美容、化妆品、日化行业经验者优先;
2、与会员合理沟通,耐心解答问题。
朝九晚六,不需要排班和倒班,周末节假日正常休息。
职能类别:客服专员/助理
公司介绍
佳熙娜 GACNA ,从1997年创办***家美容机构开始,以“健康管理”为理念,专注于 钻研“身心平衡”、“抗衰老”领域,开启美容行业健康管理的先河,打造业内首家致力于“养”出***“平衡之美”的专业美容机构,引领健康、美丽的平衡境界。
佳熙娜,以国际化的视野,紧贴时代的科技,与欧美研发机构合作,调配从经典到时尚的产品,引进最尖端的高科技护理仪器,融汇从西式到中式的专业手法,给予贴心感动的精致服务。为每位需要健康管理的***,提供机能健康管理、美容健康管理、形体健康管理、胸部健康管理等精确解决方案。
佳熙娜以上海为核心,开设30多家高端直营会所, 未来,佳熙娜计划开设150家直营会所,辐射全国各大中心城市,逐步整合丰富“健康管理”产业链,成为“健康管理”行业的标杆。
佳熙娜,以国际化的视野,紧贴时代的科技,与欧美研发机构合作,调配从经典到时尚的产品,引进最尖端的高科技护理仪器,融汇从西式到中式的专业手法,给予贴心感动的精致服务。为每位需要健康管理的***,提供机能健康管理、美容健康管理、形体健康管理、胸部健康管理等精确解决方案。
佳熙娜以上海为核心,开设30多家高端直营会所, 未来,佳熙娜计划开设150家直营会所,辐射全国各大中心城市,逐步整合丰富“健康管理”产业链,成为“健康管理”行业的标杆。
联系方式
- 公司地址:地址:span上海市打浦路1号金玉兰广场2105室