环境客服专员
普研(上海)标准技术服务股份有限公司
- 公司规模:150-500人
- 公司性质:合资
- 公司行业:检测,认证
职位信息
- 发布日期:2017-03-15
- 工作地点:上海
- 招聘人数:1人
- 职位月薪:4.5-6千/月
- 职位类别:客服专员/助理
职位描述
职位描述:
岗位职责:
1、对现存客户进行日常维护,为客户处理日常的咨询、报价及测试项目的相关事宜;
2、及时跟进客户测试项目,并为其解决测试前、中、后期出现的各类问题;
3、对测试费用明细进行定期汇总处理,并为客户处理对账及发票事宜;
4、为客户寄送报告及发票等文件资料;
5 、对大客户进行日常维护、项目的跟进、定期拜访及相关业务的洽谈,确保大客户的持续稳定合作;
6 、能够撰写客户服务SOP及相关问题。
任职要求:
1、环境/化学等相关专业优先;
2、有一年以上客服或者助理经验;
3、熟悉实验室流程;
4、熟练操作PPT、word、excel等办公软件;
5、表达能力和沟通能力较强,细心严谨,责任感强,有团队合作精神;
6、该岗位接受优秀应届毕业生。
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岗位职责:
1、对现存客户进行日常维护,为客户处理日常的咨询、报价及测试项目的相关事宜;
2、及时跟进客户测试项目,并为其解决测试前、中、后期出现的各类问题;
3、对测试费用明细进行定期汇总处理,并为客户处理对账及发票事宜;
4、为客户寄送报告及发票等文件资料;
5 、对大客户进行日常维护、项目的跟进、定期拜访及相关业务的洽谈,确保大客户的持续稳定合作;
6 、能够撰写客户服务SOP及相关问题。
任职要求:
1、环境/化学等相关专业优先;
2、有一年以上客服或者助理经验;
3、熟悉实验室流程;
4、熟练操作PPT、word、excel等办公软件;
5、表达能力和沟通能力较强,细心严谨,责任感强,有团队合作精神;
6、该岗位接受优秀应届毕业生。
职能类别: 客服专员/助理
公司介绍
普研(上海)标准技术服务有限公司,成立于2011年12月,是一家专业的非政府性独立第三方检测机构。上海实验室面积超过7000平方米,独立拥有各类国际先进检测仪器设备超过700余台套。主营业务包括检验检测、审核、认证、培训、咨询等服务。
普研标准是国内***与中国科学院营养所成立联合实验室的第三方检测机构,同时与苏州大学、复旦大学、江南大学等国内外知名的科研单位达成了良好的合作关系,成为相互认可的联合实验室。公司已取得CMA检验检测机构资质认定证书、CNAS实验室认可证书、CATL农产品质量安全监测机构考核合格证书,以及高新技术企业证书,具备各种检测能力3000多项。我们凭借先进的技术和高效率的服务,为客户提供一站式、个性化的综合解决方案,为客户创造价值。
普研标准的发展历程:
2015年成立普研(烟台)标准技术服务有限公司、郑州办事处;
2016年1月上海张江火炬创业投资有限公司(国资)注资普研;
2016年上半年公司完成股改,下半年进行新三板的挂牌,并且实施了员工持股计划;
2019年公司产值破亿,连续三年增长率超过百分之一百。
我们视员工为企业发展的基石,互相尊重,以人为本,坚持始终如一地为员工提供大展宏图的发展空间。
在普研标准,有种年轻,叫做活力四射;
在普研标准,有种文化,叫信任开放;
在普研标准,有种关爱, 叫做亲密无间;
在普研标准,有种工作态度,叫做专业负责;
在普研标准,有种工作环境,叫做舒心家园;
在普研标准,有种个人提升,叫做专业培训;
在普研标准,您将得到全面的薪资福利保障:
1、极具行业竞争力的薪酬体系:底薪+高提成,多劳多得,上不封顶;年底丰厚奖金+弹性调薪机制;
2、带薪培训:超强内训讲师团及外部精锐培训资源,不定期举行各类专业培训,让您赢在起跑线;
3、开放式的人才培养及晋升平台:横向纵向随您发展,只要您愿意拼,我愿一路陪您博;
4、社保福利:入职即享受社会保险及住房公积金,年度健康体检,意外伤害险;
5、假期福利:周末双休,国家法定节假日,带薪年休假,节假日各类礼品及惊喜;
6、员工活动:丰富的部门活动、生日PARTY、户外拓展、各类体育活动等。
在普研标准你将获得的不仅仅是一份工作,更是您圆梦的舞台!
我们的地址:上海市浦东新区芙蓉花路500弄12号楼~15号楼
也欢迎您关注微信公共号:普研标准,了解更多公司信息。
普研标准是国内***与中国科学院营养所成立联合实验室的第三方检测机构,同时与苏州大学、复旦大学、江南大学等国内外知名的科研单位达成了良好的合作关系,成为相互认可的联合实验室。公司已取得CMA检验检测机构资质认定证书、CNAS实验室认可证书、CATL农产品质量安全监测机构考核合格证书,以及高新技术企业证书,具备各种检测能力3000多项。我们凭借先进的技术和高效率的服务,为客户提供一站式、个性化的综合解决方案,为客户创造价值。
普研标准的发展历程:
2015年成立普研(烟台)标准技术服务有限公司、郑州办事处;
2016年1月上海张江火炬创业投资有限公司(国资)注资普研;
2016年上半年公司完成股改,下半年进行新三板的挂牌,并且实施了员工持股计划;
2019年公司产值破亿,连续三年增长率超过百分之一百。
我们视员工为企业发展的基石,互相尊重,以人为本,坚持始终如一地为员工提供大展宏图的发展空间。
在普研标准,有种年轻,叫做活力四射;
在普研标准,有种文化,叫信任开放;
在普研标准,有种关爱, 叫做亲密无间;
在普研标准,有种工作态度,叫做专业负责;
在普研标准,有种工作环境,叫做舒心家园;
在普研标准,有种个人提升,叫做专业培训;
在普研标准,您将得到全面的薪资福利保障:
1、极具行业竞争力的薪酬体系:底薪+高提成,多劳多得,上不封顶;年底丰厚奖金+弹性调薪机制;
2、带薪培训:超强内训讲师团及外部精锐培训资源,不定期举行各类专业培训,让您赢在起跑线;
3、开放式的人才培养及晋升平台:横向纵向随您发展,只要您愿意拼,我愿一路陪您博;
4、社保福利:入职即享受社会保险及住房公积金,年度健康体检,意外伤害险;
5、假期福利:周末双休,国家法定节假日,带薪年休假,节假日各类礼品及惊喜;
6、员工活动:丰富的部门活动、生日PARTY、户外拓展、各类体育活动等。
在普研标准你将获得的不仅仅是一份工作,更是您圆梦的舞台!
我们的地址:上海市浦东新区芙蓉花路500弄12号楼~15号楼
也欢迎您关注微信公共号:普研标准,了解更多公司信息。
联系方式
- 公司地址:中国科学院南京分院三楼316