上海招聘

职位描述：
岗位职责：
负责管理云计算数据中心网络、计算、存储的运营及维护工作（VCP），包括组建团队，运维工程师的接收、工作分配、绩效考核等管理工作，服务质量及风险管理，采购建议，客户关系维系等。按照合同契约化交付，保障客户满意度。
1. 负责运维团队的组建、运维流程和制度的建立、运维工具的部署；
2. 负责云计算产品、业务、服务的部署、上线和升级；
3. 负责客户业务环境的运维管理、包括网络故障管理、主机故障管理、存储故障管理、审核和监控变更，制定和改进故障应急方案，对业务运维期间的网络质量、业务体验、服务SLA负责；
4. 搭建规范化的运维以及发布流程，确保和开发团队的顺畅互通，保障运维质量；
5. 维护客户关系，定期与客户管理人员进行沟通，解决用户业务运维过程中的问题；
6. 制定合理的运维工作安排和运维工作流程，能够及时改进和优化工作安排和流程，例如容灾，防攻击，扩容，备份，新老架构的割接等；
7. 负责IDC/网络/硬件的规划管理工作，应对业务的高速扩张；
8. 为团队成员制定合理的考核季度工作内容，负责团队成员的业绩考评；
9. 跟踪应用新的维护工具及流程、方法、提升主机、网络、存储的技术服务的效率和客户满意度。
任职要求：
1. 计算机或相关专业，大学专科以上学历；
2. 5年及以上工作经验；
3. 熟悉x86服务器和常见存储设备的安装和维护；
4. 精通Windows系统的管理，具备一定规模的系统安装、配置、排错的经验，5年以上的系统管理和维护经历；
5. 至少熟悉VMware vSphere/Ctrix Xen/Hyper-V虚拟化平台的一种；
6. 对虚拟化平台和技术中涉及到的存储有一定的了解和认识。
7. 具备MCSE或MCITP认证的一种优先考虑；
8. 具备VMware VCP证书或Citrix虚拟化实施证书优先考虑；
9. 良好的团队合作精神，沟通能力和服务意识；
10. 强烈的责任心和敬业精神；
11. 良好的文档撰写能力；
12. 良好的英文听读写能力；
13. 具有独立完成项目或工作任务的能力，以结果为导向的工作意识；
14. 掌握一种主流数据库的部署和维护，包括但不限于MS SQL， Oracle，MySQL等； 举报 分享

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