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客服专员-上海-00182

上海美丽田园美容发展有限公司

  • 公司规模:1000-5000人
  • 公司性质:合资
  • 公司行业:美容/保健

职位信息

  • 发布日期:2017-03-16
  • 工作地点:上海-黄浦区
  • 招聘人数:1人
  • 学历要求:专业培训
  • 职位月薪:4.5-6千/月
  • 职位类别:客服专员/助理  

职位描述

职位描述:
岗位职责
1、接听并记录相关故障/服务请求,并及时给予解决;
2、协调不能及时解决的故障/服务请求,后续跟进解决的进展/结果,并了解客户反馈;
3、协同门店开闭搬迁店的流程优化和落地,协同推进门店顺利运营;
4、协同跟进和解决门店驿动数月内发生的问题
5、协同各类文件拟草、统筹、分析
6、协同会议统筹及其他部门相关事务

任职要求
1、有较强的责任心、较强的协调力、较强的执行力;
2、有较强的语言表达和沟通能力、组织和协调能力;
3、熟练掌握运用办公软件,如WORD、EXECL、PPT等;
4、性格开朗,有服务意识;
5、做事有耐心,能吃苦好学;
6、有客服平台使用经验优先;

职能类别: 客服专员/助理

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公司介绍

美丽田园(Beauty Farm)
美丽田园集团成立于1993年,已发展为横跨生活美容、医疗美容及抗衰医疗三大业态的集团公司,旗下拥有超234家美丽田园Beauty Farm高端美容商业连锁门店,16家CellCare专业医美门诊中心,3家启研国际抗衰医疗中心,辐射全国80座重点城市,每年服务超百万次高端精英顾客,致力于成为美与健康的业界领航者。
美丽田园不断为行业及世人赋予美与健康的定义,引领整合美与健康的知识、能量与科技,让美与健康成为一种积极的力量,触动生命自信走向未来。
自品牌诞生以来,基于对美与健康的不懈研究与理解,通过国际突破科技,坚持极致专业的前提下,改善并持续提升生命品质。在这里,美和健康是一种切实感受和机体改变。关注生命本身的质量,相信美和健康是品质生命的核心需求。

员工福利:
1、餐贴;
2、门店员工集体住宿;
3、生日祝贺及礼物;
4、产品及护理免费领取;
5、补充医疗保险;
6、探亲假及探亲路费报销;
7、带薪年假;
8、旅游福利;

企业官网:www.beautyfarm.com.cn

联系方式

  • Email:jiangslash@163.com
  • 公司地址:地址:span吴中路1599号上海万象城L311商铺